Las Atlantis Casino - Il giocatore sta lottando per completare la verifica dell'account.

Ciao Shauna,

Ecco il passaggio finale per convalidare il tuo account e riscuotere le tue vincite: invia i documenti elencati di seguito:

Prova di identità (patente di guida, carta d'identità, passaporto); per favore, assicurati di catturare entrambi i lati dell'identificazione;

Prova di indirizzo (bolletta di utilità, medica o di consegna o qualsiasi documento ufficiale con nome completo, indirizzo e data emesso negli ultimi 2 mesi);

Copie delle carte utilizzate per il deposito (entrambi i lati, a colori, con le prime 6 e le ultime 4 cifre visibili);

Modulo di convalida dell'account : convalida della carta *, convalida bancaria.

* Nel caso in cui utilizzi con successo una nuova carta dopo aver completato la convalida dell'account, dovrai inviare una nuova convalida della carta prima del tuo prossimo pagamento.

Si prega di inviare i documenti di cui sopra a validation@lasatlantis.com

Cara Shauna,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho capito bene che hai difficoltà a verificare il tuo account del casinò?

Ti preghiamo di comprendere che KYC è un processo molto importante ed essenziale, durante il quale il casinò si assicura che il denaro venga inviato al legittimo proprietario. Nessuno dei casinò seri e autorizzati prende KYC alla leggera.

Sei stato avvisato di ciò che in particolare sembra essere un problema nella verifica del tuo account?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

No, non l'ho fatto .. Sto aspettando una loro risposta

Grazie mille, Shauna, per la tua risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Martin che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ho inviato i documenti richiesti e firmato i documenti, inclusa una tale prova che le informazioni personali non dovrebbero essere necessarie ... hanno addebitato più della mia carta su 2 transazioni ... quasi come se stessero facendo conti falsi o non chi dicono di essere. ..Non sono sicuro ..ma .. sono curioso ... Sono preoccupato per il furto di identità perché non sono per niente stabile finanziariamente ... Sicuramente perderebbero tempo 🙄

Ciao Shauna!

D'ora in poi mi prenderò cura del tuo reclamo. Vorrei chiedere a Las Atlantis Casino di partecipare a questa conversazione e aiutarci a risolvere il problema.

Ciao Shauna,

Grazie per il tuo feedback.

Siamo stati in contatto in merito alla questione sollevata con il team di convalida. Il rappresentante ha confermato che mancano ancora alcuni documenti.

Controlla la tua casella di posta elettronica per visualizzare le informazioni aggiornate fornite tramite e-mail.

Fateci sapere se avete domande da porre.

Saluti,

Il team di Las Atlantis Casino

Ho inviato la mia bolletta Internet att che corrisponde al mio indirizzo e nome, ed è attualmente in ritardo insieme alle informazioni bancarie del mio conto visto online per la carta che ho usato used con le informazioni sul deposito diretto e il numero di conto

Numero di instradamento

Ciao a tutti!

Vorrei chiedere a Las Atlantis Casino di confermare dopo che il processo di verifica è andato a buon fine o quando ci saranno più documenti necessari.

Ciao Shauna,

Grazie per il tuo feedback.

Abbiamo contattato il rappresentante del casinò e siamo stati informati che mancano ancora i dettagli del pagamento

Le istruzioni sono state inviate tramite e-mail dal rappresentante della fatturazione.

In caso di domande, si prega di inviarle tramite e-mail come risposta alla domanda inviata.

Saluti,

Il team di Las Atlantis Casino

Cara Shauna,

Abbiamo ricevuto i documenti che hai inviato. Si informa che purtroppo non siamo in grado di consegnare i fondi tramite il sistema Cashapp, solo bonifici bancari. Per completare la convalida del tuo account, invia i seguenti dati mancanti:

Modulo di convalida dell'account : convalida bancaria con una banca che può accettare bonifici internazionali o modulo di convalida BTC in alternativa

* Tieni presente che ogni nuova carta utilizzata dopo aver completato la procedura di convalida deve essere sottoposta allo stesso processo di autenticazione prima del pagamento successivo.

... STRANO NON HAI PROBLEMI A PRENDERE DENARO DALLA MIA CARTA VISA 🤔 HA UN CONTO DI CONTROLLO E UN NUMERO DI ROUTING, CHE HA RICEVUTO DENARO PRIMA. È UN CONTO BANCARIO DI UNA BANCA. CHE BANCA UTILIZZA IL CASININO? COSÌ POSSO CHIAMARE 📞 E VEDERE SE POSSONO APRIRE UN ACCOUNT. HO NOTATO CHE PUOI VEDERE ANCHE QUANTO C'È SUL MIO ACCOUNT. MI È PIACIUTO GIOCARE. STAVO GIOCANDO DI NUOVO, MA NON CREDO CHE QUESTO PAGAMENTO SIA REALISTICO O VALIDO. NON HANNO NEMMENO USATO IL NOME DEL CASIN SULLA MIA RICEVUTA. E SONO STATO CARICATO ENTRAMBE LE VOLTE.

Io questo questo CASINO 'è una truffa ..

Ho giocato indietro i soldi.

Spero che altre persone facciano ricerche in anticipo. Completo spreco di denaro. Sono molto interessato a quante persone rinunciano alle informazioni personali come ho fatto io e quanto traggono profitto da questo sito. Potrei davvero usare il mio 68.00 ora ..

Ciao Shauna,

Ho capito correttamente che hai giocato parte dell'importo originariamente contestato e che sul tuo account del casinò sono presenti $ 68? Potresti descrivere il sovrapprezzo dei tuoi pagamenti?

Ho giocato a 30 dollari

Due volte ..

Sono 60,00

Ma mi fanno pagare 34 dollari e qualche resto

Ogni volta ...

Dovevano essere solo 30,00 dollari ..

Grazie per il chiarimento. Quindi l'importo contestato originale è ridotto di $ 68 ora, giusto? Shauna, vorrei chiederti di astenervi dal giocare con questi fondi, fino a quando non risolveremo il caso.

Vorrei chiedere a Las Atlantis Casino di fare una dichiarazione su questa situazione.

Shauna, stai parlando di nuovi depositi in questo momento, per favore?

No .. soldi sul conto ora da ricevere 🙌 .. l'ho riprodotto.

Grazie, quindi la cifra di $ 201 rimane invariata, è corretto, per favore?

Hai qualche consiglio per un buon casinò online?

Lo apprezzerei .

Sono disabile

No ... ha suonato il 201 ...

Il 60.00 è quello con cui ho iniziato. ... poi ho vinto 201 ..che non ho potuto ricevere ..

Questo

Grazie per la conferma Shauna.

Per quanto riguarda i casinò consigliati, non esitare a consultare la nostra sezione "Consigliati" sulla nostra pagina principale "casino.guru".

Ma d'ora in poi, concentriamoci sulla questione principale e aspettiamo la parola da Las Atlantis Casino, è essenziale per fare progressi in questa situazione.

Va tutto bene ..

Mi hanno preso questa volta ..

Vorrei ringraziarti per aver dedicato del tempo ad aiutare.

Ciao Shauna,

Grazie per il tuo feedback.

Siamo spiacenti che tu possa aver riscontrato alcuni inconvenienti mentre giocavi ai nostri servizi e speriamo che non ci siano più malintesi in futuro. Lavoreremo su ciò che può essere migliorato.

Sono stato in contatto con il rappresentante del casinò su questo argomento e mi è stato comunicato che manca solo 1 punto per completare la convalida del tuo account. Spero che riusciremo a far funzionare tutto questo.

Per quanto riguarda l'importo della transazione, posso assicurare che il casinò non addebita alcuna commissione di deposito di sorta.

Tuttavia, poiché la transazione è soggetta a elaborazione internazionale, le commissioni possono essere addebitate dalle banche intermedie / fornitori di pagamento.

Saluti,

Il team di Las Atlantis Casino

Grazie mille ..

Luke del casinò è stato di grande aiuto.

Ciao Shauna!

Ci sono novità sulla tua situazione?

Sì 👍 Ho collegato il mio portafoglio bitcoin. Per il cassiere. Quindi posso incassare. ricevere un deposito istantaneo bitcoin .. Purtroppo non ho ancora vinto nulla 😕

Hanno alzato la puntata minima da 10 a 30 dollari sulla mia carta Visa, quindi non sto giocando al momento. Non ho intenzione di giocare con il mio portafoglio bitcoin come deposito ... anche se l'importo minimo del deposito è di 20 per bitcoin. MR LUCAS è stato molto utile, nel far sì che questa configurazione incassasse tramite il mio indirizzo di portafoglio bitcoin. Quindi apprezzo decisamente l'aiuto fornito da entrambi. Grazie. Attualmente lavoro a un progetto YouTube e riceverai una 👏 recensione ☺ eccezionale

Cara Shauna,

Sono lieto di ricevere alcune buone notizie sulla tua procedura di prelievo, faccelo sapere quando riceverai il tuo ritiro e potremo chiudere questo reclamo come "risolto".

Ciao Shauna!

Ci sono novità con il tuo ritiro?

Cara Shauna,

Hai ricevuto le tue vincite? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non riesci ad aggiornare lo stato del tuo reclamo entro il periodo di tempo stabilito, lo rifiuteremo. Attendiamo un vostro riscontro.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso poiché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.