Lemon Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

Ciao,

Sono Bartłomiej W*****,

Il mio indirizzo email è: b*rt****obe**0@o2.pl

Ho un problema con il Casinò Lemon. Hanno bloccato il mio account l'8 gennaio di quest'anno. Il mio account è stato virificato. Ho fatto qualche deposito nel corso del tempo.

Quando provo a prelevare soldi mi bloccano.

Gentile bartekwrobel10997,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti per favore indicare da quanto tempo hai registrato il tuo account e se hai completato con successo la verifica dell'account? A quali giochi hai giocato (giochi dal vivo, slot o multiplayer)?

Se c'è qualche comunicazione pertinente, si prega di inoltrarla a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

Gentile bartekwrobel10997,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.