Leon Casino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato sul suo conto.

Il mio deposito non si riflette sul mio conto da 18 giorni in cui ho depositato 5000 rupie il 24 aprile

Caro Sohilshaikh51,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che potrebbe richiedere fino a un mese circa. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate. Raccomanderei inoltre vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.

Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.

Mi dispiace che non potremmo essere di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Molte grazie per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Tommaso

Nessuna risposta dal casinò è in attesa dal 24 aprile

Potresti inoltrarmi la conferma della transazione dalla tua banca? La mia email è tomas@casino.guru

Hai contattato la tua banca? Cosa hanno risposto? Hai ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito alla situazione con il tuo deposito perso?

Aspetterò la tua risposta.

Ho ricevuto i fondi sul conto del casinò

Caro Sohilshaikh51,

Sono lieto di sapere che i tuoi fondi sono stati ricevuti con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con qualsiasi casinò online in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Tommaso

Casino.Guru