Il giocatore non è in grado di ritirare i suoi soldi a causa della verifica in corso. La denuncia è stata archiviata in quanto riguardava le scommesse sportive.
Sono il deposito Leon. App Bett.. E ho vinto la scommessa.. Ho inviato tutti i documenti e gli estratti conto bancari e le prove d'identità e le foto dei selfie... Ma ancora non riesco a prelevare i miei soldi.... Per favore aiutami 🙏🙏🙏🙏
Ciao manendranadh777,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Leon Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che il processo di verifica potrebbe richiedere fino a 14 giorni dopo l'invio di tutti i documenti richiesti.
Puoi dirci se hai giocato a scommesse sportive o giochi da casinò?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Sono interpretato da Leon. Scommetti sport,
La verifica dei miei documenti è iniziata il 29/11/2022
I miei documenti: estratti conto bancari
Prove d'identità, il mio pc selfie
Ho inviato tutti i documenti, gli estratti conto bancari e le prove d'identità... Ancora Leon. Scommetto non in grado di prelevare i miei soldi. Per favore aiutami
Come forse saprai, il nostro forum Casino.Guru si occupa solo dei reclami riguardanti i casinò online. Capisco che deve essere difficile per te, ma sfortunatamente non abbiamo abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di problema, relativo alle scommesse sportive. Posso contattare il casinò per tuo conto e cercare di ottenere qualche informazione in più, ma allo stesso tempo sarò costretto a respingere il tuo reclamo.
Molte grazie per la tua comprensione.
Distinti saluti,
Nick