Il ritiro del giocatore è bloccato per 2 giorni. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Ho il mio sistema di prelievo bloccato da 2 giorni e non ricevo alcuna informazione precisa sul motivo, e mi dicono solo di aspettare per provare a fare il prelievo.
Il limite di prelievo dovrebbe essere aggiornato ogni 24 ore, ma non sta accadendo e sono bloccato con i miei soldi senza motivo.
Ciao erikaramalholima,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Leon Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Ciao!
Scommetto sempre con soldi veri. Parlo praticamente tutti i giorni con il supporto, dal 10/08, quando il ritiro è stato bloccato. Dicono sempre che ho superato il limite di prelievo di 30 giorni e che devo aspettare, ma che logica c'è? Dovrebbe esserci un azzeramento del numero di prelievi ogni 24 ore, seguendo la spiegazione che mi è stata data, ma finora è ancora bloccato.
Potresti anche chiarire se hai giocato a giochi da casinò o scommesse sportive? Hai sentito qualcosa di nuovo dal casinò da allora?
il gioco ha rilasciato poche quantità di bottino. Solo 1 o 2 al giorno, quando rilasciano. Vorrei che normalizzassi le mie operazioni.
Non faccio scommesse sportive
Ciao erikaramalholima,
Per quanto ne sappiamo, i casinò di solito hanno un limite di prelievo giornaliero/settimanale e anche mensile. Una volta che hai prelevato più del limite mensile, purtroppo devi aspettare che si azzeri.
D'altra parte, il casinò non ha tale regola nei propri termini e condizioni, ma può comunque applicare quella regola ai giocatori se la impostano.
Puoi indicarmi quanto hai incassato dal casinò negli ultimi 30 giorni?