Il giocatore australiano aveva presentato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Fino a quel giorno non erano state ricevute le vincite. Il giocatore ha affermato che il suo account è stato sospeso per un controllo di sicurezza. Abbiamo chiesto ulteriori informazioni ma non abbiamo ricevuto risposta. Il reclamo è stato respinto a causa della mancanza di comunicazione del giocatore.
Gioco a Leon da anni, effettua prelievi in continuazione, nessun problema, ora i miei prelievi sono stati sospesi e il mio account è stato sottoposto a un controllo di sicurezza, la chat dal vivo mi sta dando la stessa risposta ogni volta che faccio domande a riguardo, estremamente preoccupato ora di ottenere il mio soldi
Grazie per la tempestiva risposta. Di solito ricevo i miei prelievi entro un'ora, ma il mio conto è stato sospeso per un controllo di sicurezza sul conto
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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