Il giocatore del Regno Unito ha depositato denaro sul suo conto, ma i fondi sembrano essere andati persi. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
Ciao, mi sono iscritto a Leon monaco giovedì, ho depositato £ 100. Il denaro non è stato trasferito sul mio conto e da sabato aveva lasciato la mia banca. Ho ricevuto una risposta dal servizio clienti nonostante affermasse la chat dal vivo 24 ore su 24. Vorrei aver letto questo sito prima di registrarmi.
Ciao,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Vorrei avvertirti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto presso il casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tenere presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate.
Potresti per favore avvisare se hai già contattato il tuo fornitore di servizi di pagamento? Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
Sì, hanno detto aspetta alcuni giorni. Il denaro ha lasciato il mio conto pagato a balani trading llc dubai
Il denaro è stato ora accreditato sul mio conto scommesse, grazie per il tuo aiuto in questo momento 🙏
Grazie mille per l'aggiornamento. Capisco correttamente che il tuo problema è stato risolto? Ho il tuo permesso per chiudere questo reclamo o c'è qualcos'altro che possiamo aiutarti? Grazie in anticipo per la sua risposta.
Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Irvo, per la tua conferma e non esitare a contattarci in caso di problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
I migliori saluti,
Petronela
Casino.Guru