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LeoVegas Casino IT - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

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Importo:: 4.000 €

LeoVegas Casino IT
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 21/08/2020 | Caso chiuso : 08/09/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore si lamenta del lento processo di ritiro. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ci ha risposto.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa

Buongiorno ho vinto 4000 euro su leovegas...e non mi vogliono pagare...il prelievo è stato approvato ma loro dicono di dover verificare se i soldi non mi sono arrivati e sono io che non lo dico...pazzesco è evidente che mi vogliono truffare.

Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Cara Stefany,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Prima di andare avanti, permettimi di farti qualche altra domanda. Questa è stata la tua prima richiesta di prelievo al casinò? Quando hai richiesto il tuo ritiro? Hai giocato con denaro bonus? Inoltre, se hai una conversazione rilevante tra te e il casinò in merito al caso, inoltrala a nikolas.b@guruadmins.com .

I migliori saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Cara Stefany,

Non abbiamo ancora ricevuto risposta da te. Prorogherò il timer di 7 giorni. Tieni presente che se non ci rispondi saremo costretti a rifiutare il tuo reclamo.

I migliori saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Ora stiamo rifiutando il reclamo perché il giocatore non ha risposto.

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