Il deposito del giocatore è scomparso per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Due depositi sono stati respinti. Uno è stato rimborsato, l'altro no. Hanno continuato a dire che ho giocato il deposito. È impossibile quando dice rifiutato. Poi mi fanno cercare tutte queste informazioni. Alcuni dei quali è impossibile da ottenere
Caro Huxorama,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Vorrei avvisarti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.
Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Nick
Sì, come posso vedere, quello è stato depositato sul mio conto e attraverso la loro stessa indagine si è ritenuto che l'altro deposito fosse stato utilizzato
quando in realtà era rimasta in sospeso per un giorno e poi respinta. Quindi ho effettuato un altro deposito. Questo è quello che penso che vedano.
sono solo $ 30 o $ 40 non me lo ricordo più ma quanto spesso succede agli altri? Rasatura della cima in bella vista
Caro Huxorama,
Puoi per favore inoltrare la cronologia dei tuoi depositi dal tuo fornitore di servizi di pagamento e anche dal tuo conto del casinò? Si prega inoltre di inoltrare la cronologia delle scommesse a nikolas.b@casino.guru,