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LetsLucky Casino - Il deposito del giocatore è scomparso.

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Importo:: Can$30

LetsLucky Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 20/12/2022 | Caso chiuso : 17/01/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il deposito del giocatore è scomparso per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Due depositi sono stati respinti. Uno è stato rimborsato, l'altro no. Hanno continuato a dire che ho giocato il deposito. È impossibile quando dice rifiutato. Poi mi fanno cercare tutte queste informazioni. Alcuni dei quali è impossibile da ottenere

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro Huxorama,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Vorrei avvisarti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.

Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao Huxorama,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sì, come posso vedere, quello è stato depositato sul mio conto e attraverso la loro stessa indagine si è ritenuto che l'altro deposito fosse stato utilizzato

quando in realtà era rimasta in sospeso per un giorno e poi respinta. Quindi ho effettuato un altro deposito. Questo è quello che penso che vedano.

sono solo $ 30 o $ 40 non me lo ricordo più ma quanto spesso succede agli altri? Rasatura della cima in bella vista

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro Huxorama,

Puoi per favore inoltrare la cronologia dei tuoi depositi dal tuo fornitore di servizi di pagamento e anche dal tuo conto del casinò? Si prega inoltre di inoltrare la cronologia delle scommesse a nikolas.b@casino.guru,

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao Huxorama,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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