HomeReclamiLiberty Slots Casino - L'accesso al sito web del giocatore è stato bloccato.

Liberty Slots Casino - L'accesso al sito web del giocatore è stato bloccato.

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Importo:: 389 €

Liberty Slots Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 11/08/2020 | Caso chiuso : 26/08/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore spagnolo ha avuto il suo indirizzo IP bloccato dal proprietario del sito web. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Guadagnando 380 €, ho ricevuto questo messaggio

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Jose,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Hai vinto questo importo giocando con un bonus o con i tuoi fondi?

Quando esattamente è stato bloccato il tuo accesso? È stato esattamente dopo che hai vinto?

Aspetterò pazientemente la tua risposta e spero di aiutarti il prima possibile.

I migliori saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Jose,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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