HomeReclamiLimitless Casino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato correttamente.

Limitless Casino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato correttamente.

Traduzione automatica:

Importo:: 10 $

Limitless Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 27/10/2022 | Caso chiuso : 24/11/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore canadese ha effettuato un deposito, ma è stata accreditata solo la metà dell'importo. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Allegato sensibile
Allegato sensibile
2 anni fa
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Avevo inviato loro .0005 btc e apparentemente hanno ricevuto solo .00025, il che non mi permette di ottenere la mia vincita bonus di 50 $ fino a quando non gli ho inviato .0005 (ma l'ho fatto). Come sta succedendo che non ottengono l'intero .0005 BTC?


L'hash della transazione Netcoins era 5f9d2dbe87bc6ad5b03c5ec22bce15af1e1ab3940bc34700483d02f49c7fb925 su blockchair.


Non mi interessa l'importo, è il fatto che questi casinò continuano a dirmi che i miei depositi sono brevi.


Per favore aiutami a fare luce su questo problema.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro ma86,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa. Ho capito bene che in questo screenshot c'è la transazione (deposito) che hai inviato al casinò?

file

Potresti postare qui uno screenshot della cronologia di deposito/cassa? Dovresti essere in grado di trovarlo nel tuo account del casinò.

Inoltre, se c'è qualche altra comunicazione rilevante tra te e il casinò, ti preghiamo di inoltrarla a kristina.s@casino.guru (o puoi postarla qui).

Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Cristina

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Allegato sensibile
Allegato sensibile
2 anni fa
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Sì, sono i miei netcoin che li inviano per un valore di 10 $. Casinomax vede che ho inviato 10 ad esempio e lo approvano come verifica del mio deposito di 10 $ btc.


Qui a illimitato, mi stanno semplicemente lanciando una palla curva dopo l'altra dicendo che è dovuto alle commissioni dei netcoin e non lo conteranno come deposito fino a quando non viene ricevuta una transazione di 10 $ o più.


Il loro cassiere non aveva la possibilità di controllare la cronologia. Stanno solo rubando le mie monete.


Modificato
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Invierò loro 15 usd tramite btc e questo dovrebbe risolversi, lo saprò domani. Resta sintonizzato ;p

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Grazie per la risposta, ma86. Per favore, tienici informati su eventuali ulteriori sviluppi in modo da poter procedere con questo reclamo di conseguenza.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao ma86,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Può chiudere questo.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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ma86, ho capito bene che il problema è stato risolto?

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao ma86,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sembra che questo problema possa essere stato risolto, ma senza conferma da parte del giocatore, siamo costretti a respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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