HomeReclamiLimitless Casino - Il giocatore non è in grado di accedere all'account a causa di un problema con il numero di telefono.

Limitless Casino - Il giocatore non è in grado di accedere all'account a causa di un problema con il numero di telefono.

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Limitless Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 14/11/2023 | Caso chiuso : 29/11/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

5 mesi fa
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Il giocatore dell'Arizona non è riuscito ad accedere ad alcuni casinò online a causa di problemi con la verifica del numero di telefono. Voleva cambiare il numero registrato, ma il sito ha rifiutato il nuovo numero, affermando che esisteva già. Nonostante gli sforzi del nostro team per comprendere la situazione e risolvere il problema, il giocatore non ha risposto alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo stati in grado di indagare ulteriormente, il che ha portato al rigetto del reclamo.

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Pubblico
Pubblico
5 mesi fa
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Il mio problema non è monetario, ha a che fare con il mio numero di telefono. Quando accedo non riesco ad accedere in alcuni casinò, ma in altri lo faccio ed è a causa del numero di telefono. Non posso verificare il codice inviato perché non ho quel numero di telefono. Quando vado a cambiare il numero sul file dei siti web con il mio numero, mi dice che il numero esiste già. Quindi qualcuno può contattarmi via e-mail o al mio numero di telefono iniziale 920. Grazie

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Pubblico
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5 mesi fa
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Caro PatrickMcGrath17,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso comprendere appieno l'intera situazione. Potresti per favore chiarire come è possibile utilizzare un numero di telefono a cui non hai accesso?

Hai provato a contattare il casinò in merito al cambio di numero di telefono? Ti preghiamo di inoltrare tutte le comunicazioni rilevanti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru . In alternativa, puoi postarlo qui.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

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Pubblico
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5 mesi fa
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Ciao PatrickMcGrath17,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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5 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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