HomeReclamiLocowin Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate a causa della modifica della politica sui bonus.

Locowin Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate a causa della modifica della politica sui bonus.

Traduzione automatica:

Importo:: 3.000 $

Locowin Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 25/02/2024 | Caso chiuso : 11/03/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

9 mesi fa
Traduzione

Un giocatore svedese aveva affermato che il casinò aveva modificato le regole relative ai giochi consentiti con bonus. Il giocatore aveva vinto 3000 euro, ma questi gli sono stati confiscati a seguito del cambiamento delle regole. Abbiamo contattato il giocatore per ulteriori informazioni per indagare sul problema. Tuttavia, a causa della mancata risposta del giocatore alle nostre domande, non siamo stati in grado di procedere con l'indagine. La denuncia è stata conseguentemente respinta.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
Traduzione

Questo casinò ha cambiato i giochi consentiti a cui giocare mentre hai un bonus, ha aggiunto ricercato vivo o morto all'elenco e mi ha confiscato 3000 euro. Ne ho depositati 150 e stavo ancora giocando con la mia metà dei soldi quando ho vinto i soldi. Questo è uno dei peggiori siti di truffa in circolazione, fai attenzione!

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
Traduzione

Ciao Ulfenborg,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero per il tuo problema con Locowin Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? Che tipo di bonus stavi utilizzando? Sarebbe possibile inoltrare la cronologia delle tue scommesse a nikolas.b@casino.guru ? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Modificato da un admin di Casino Guru
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
Traduzione
Ciao ulfenborg,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
Traduzione

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.