HomeReclamiLocowin Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate a causa della modifica della politica sui bonus.

Locowin Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate a causa della modifica della politica sui bonus.

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Importo:: 3.000 $

Locowin Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 25/02/2024 | Caso chiuso : 11/03/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 mese fa
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Un giocatore svedese aveva affermato che il casinò aveva modificato le regole relative ai giochi consentiti con bonus. Il giocatore aveva vinto 3000 euro, ma questi gli sono stati confiscati a seguito del cambiamento delle regole. Abbiamo contattato il giocatore per ulteriori informazioni per indagare sul problema. Tuttavia, a causa della mancata risposta del giocatore alle nostre domande, non siamo stati in grado di procedere con l'indagine. La denuncia è stata conseguentemente respinta.

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Pubblico
Pubblico
2 mesi fa
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Questo casinò ha cambiato i giochi consentiti a cui giocare mentre hai un bonus, ha aggiunto ricercato vivo o morto all'elenco e mi ha confiscato 3000 euro. Ne ho depositati 150 e stavo ancora giocando con la mia metà dei soldi quando ho vinto i soldi. Questo è uno dei peggiori siti di truffa in circolazione, fai attenzione!

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Pubblico
Pubblico
2 mesi fa
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Ciao Ulfenborg,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero per il tuo problema con Locowin Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? Che tipo di bonus stavi utilizzando? Sarebbe possibile inoltrare la cronologia delle tue scommesse a nikolas.b@casino.guru ? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
2 mesi fa
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Ciao ulfenborg,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 mese fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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