Lottofy Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le vincite.

Ho giocato in questo casinò e sto aspettando il mio pagamento un mese ora mi hanno contattato un mese fa dicendo che c'è un problema con la banca e stanno cercando una soluzione per inviare il mio pagamento è passato un mese e loro non ha trovato una soluzione è molto triste che tu debba pagare i tuoi soldi così velocemente che li prendono su un deposito e non vogliono pagare il tuo prelievo e loro trovano sempre delle scuse devo ascoltarli e aspettare come un matto e loro non fare niente

Cara Giovanna,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che la varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestite esclusivamente dal casinò. Diversi fattori come l'autorità di licenza, la geolocalizzazione, i contratti con i fornitori di servizi di pagamento e le restrizioni bancarie hanno tutti una grande influenza. Pertanto questo non deve essere necessariamente un errore del casinò.

Ho capito correttamente che questo è stato il tuo primo tentativo di prelievo? Potresti per favore chiarire quale metodo di prelievo per prelevare le tue vincite hai scelto?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Cristina

Ciao, vorrei informarti che ho ricevuto il mio pagamento da wise, mi hanno anche informato che metteranno la Guyana in una contea non consentita, quindi non avrò più problemi con il pagamento grazie

Ottime notizie, Giovanna. Poiché hai ricevuto con successo il tuo prelievo, chiuderemo questo reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.