Il giocatore del Regno Unito sta riscontrando ritardi nel prelievo di £300 da lovecasino2.com, con il pagamento in sospeso da tre settimane e nessuna risposta alle e-mail. Le sessioni di chat live terminano bruscamente senza risoluzione.
Ho vinto 300 sterline su lovecasino2.com e continuano a dire che il conto corrente è in attesa del pagamento da 3 settimane, nessuna risposta alle e-mail e la chat finisce quando si parla in diretta
Caro robinsondebbie040,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il problema con il tuo prelievo e comprendo la tua preoccupazione. Tuttavia, vorrei sottolineare che abbiamo ricevuto molti reclami sui prelievi ritardati da questo specifico stabilimento di gioco d'azzardo. Indipendentemente dai numerosi casi inviati, il casinò ha deciso di adottare un approccio di politica di non reazione a tutti i nostri tentativi di negoziare qualsiasi tipo di problema.
Posso solo immaginare quanto possa essere frustrante aspettare i tuoi soldi e non avere alcun riscontro su quando li riceverai; spero davvero che prima o poi le tue vincite ti vengano inviate.
Grazie in anticipo per la collaborazione e la risposta.
Distinti saluti,
Cristina
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