HomeReclamiLöwen Play Casino - Il giocatore ha riscontrato difficoltà tecniche.

Löwen Play Casino - Il giocatore ha riscontrato difficoltà tecniche.

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Importo:: 10 €

Löwen Play Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 03/12/2020 | Caso chiuso : 12/05/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore tedesco ha riscontrato problemi tecnici durante il gioco alle slot. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao, ho notato che le pagine sono sempre appese o compromesse. Quindi i soldi sono minimizzati. Allora sarei sempre stato cacciato. alla fine pagato in niente vinto. che è strano.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Cara Diana,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti inoltrare qualsiasi prova a sostegno, come screenshot o video, insieme a qualsiasi comunicazione pertinente a petronela.k@casino.guru e avvisare se si trattava di un caso isolato o è accaduto in passato?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Cara Diana,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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