Ho provato più volte a prelevare i soldi che ho vinto (prima erano 2000$, ora sono 1500$), il mio account è completamente verificato e ne ho verificato la validità con 2 agenti diversi!
prima mi hanno chiesto di effettuare il prelievo con l'ultimo metodo di deposito, che ho utilizzato (VISA) dopo vari tentativi respinti, l'agente mi ha detto di farlo tramite il mio conto bancario (che era anche verificato, ma il mio ultimo deposito risale a novembre 2024) poiché non funzionava con le carte di credito per motivi a cui non sanno rispondere, e viene comunque rifiutato ogni volta!
Ora non ho più alternative e il servizio clienti non è più molto utile. Ho la sensazione di essere una truffatrice, anche se hanno recensioni oneste...
grazie per l'aiuto
i tried multiple time to do a withdrawal with the money i won ( first it was 2000$ , now its 1500$) , my account is fully verified and i make sure of it with 2 different agents!
first they ask me to do the withdrawal with the last method of deposit , wich a did ( VISA) after multiple rejected attempts , the agent told me to do it via my bank account ( wich was also verified ,but my last deposit with it was in november 2024 ) since it didnt work on credit cards for reasons they cannot answer , and its still rejected everytime !
I’m now out of options and the customer services is not really helpful anymore. i feel like im being scam , even if they have fair reviews…
thank you for your help
Traduzione automatica: