Lucky Creek Casino - Il giocatore chiede aiuto.

Prendono prima tutti i soldi veri anche se pubblicizzano falsamente per ottenere denaro bonus..i soldi bonus nel tuo conto non possono essere prelevati..è una fregatura..Ho ancora soldi nel mio conto ma non riesco a ottenerli.. .non legittime..truffatori .. farsa

Gentile Dielene,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Potresti fornire maggiori informazioni e dettagli in merito al tuo reclamo? Mi scuso, ma non sono sicuro di aver capito completamente cosa è successo.

Cosa intendi per pubblicità ingannevole e che i soldi bonus non possono essere prelevati?

Hai provato a contattare il casinò riguardo a questo problema? Se c'è una comunicazione pertinente tra te e il casinò, inoltrala a kristina.s@casino.guru . In alternativa, puoi postarlo qui.

Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

Gentile Dielene,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.