Lucky Days Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

Ho scommesso il mio bonus 40 volte, ma quando ho provato a ritirare il denaro si dice sul sito di prelievo errore "Server probelm" 400

Quando li contatto su Mail mi dicono che dovevo depositare 200 NOK con neteller, skrill, ecooayz perché è l'unico modo per prelevare denaro. L'ho fatto, ma ora non hanno ricevuto i soldi e non hanno più risposto. Quindi mi hanno truffato molto

Caro Steffen Andreas,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, in modo da poter comprendere completamente l'intera situazione. Quale bonus esatto hai riscattato e giocato? Si prega di inoltrare il suo nome o un link specifico a petronela.k@casino.guru . Inoltre, allegare la ricevuta del pagamento del deposito. Capisco che potrebbe sembrare un sacco di domande, ma tutte le informazioni richieste sono essenziali se vogliamo procedere con questo caso. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Caro Steffen Andreas,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.