Lucky Hippo Casino - Il giocatore ha difficoltà a ritirare le proprie vincite.

Cancellato il mio bonus ora si rifiutano di pagare

Caro Malmal40,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è stato completamente verificato? Sei stato avvisato del motivo per cui non puoi ritirare le tue vincite? È un problema interno al sistema del casinò o è correlato solo al tuo account?

Ti preghiamo di comprendere che, senza verificare il tuo account, non avrai diritto ad alcun prelievo. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Tommaso

Il mio account è stato completamente verificato lì rivendicando cis im australiano ora devo giocare di nuovo il bonus anche se l'ho cancellato no grazie non ho a che fare con artisti della truffa e bugie, lascerò lì il casinò im. uno sparatutto diretto la mia schermata parla per il suo se stesso

Caro Malmal40,

Sei stato avvisato del motivo per cui devi scommettere di nuovo il bonus? Il bonus di cui hai bisogno per scommettere è un bonus sul deposito o un bonus senza deposito? Se c'è qualche comunicazione rilevante con il casinò, inoltrala a tomas@casino.guru

25- Giocatori da Europa, Asia e Australia: tutti i bonus e le promozioni richiedono una doppia puntata prima di incassare o elaborare qualsiasi richiesta di prelievo. Tutte le vincite che non rispettano il gioco raddoppiato richiesto per un dato bonus, saranno annullate.

questa app del casinò ha questo loop hole quindi se incassi il bonus senza deposito possono solo dire che devi scommettere il doppio non mi è mai stato nemmeno detto che scommetto l'intero bonus e ora improvvisamente questa regola appare dal nulla

questo sarà anthor casinò, dirò ciao a non lavoro con sciocchi o truffatori lol e perché vuoi che ti invii un'e-mail lol non ho niente da nascondere voglio che tutti i tuoi membri vedano il casinò che sono loschi e quelli delle streghe no sto parlando qui

Capisco la tua frustrazione malmal40.

Il casinò ha annullato le tue vincite o ti ha permesso di completare la puntata del bonus?

Al momento mi stanno chiedendo di scommettere di nuovo il mio bonus di circa 2000 dollari in più, immagino che ci provo se mi manca, chiudo il mio account

Grazie per la tua risposta.

Ti preghiamo di comprendere che i bonus possono avere requisiti di scommessa diversi per diverse giurisdizioni. Può essere frustrante, ma non lo consideriamo ingiusto.

Purtroppo, non c'è molto che posso fare per supportare la tua causa in questo momento. Consiglio vivamente di leggere attentamente tutti i T&C prima di iniziare a giocare per evitare eventuali malintesi in futuro. I casinò cercano di progettare i loro bonus in modo che siano il più allettanti possibile, ma le regole devono sempre essere seguite. Non esitate a contattarmi se c'è qualcos'altro, potrei fare per voi in questa materia. Grazie per la vostra comprensione.

immagino quindi fratello questo caso è chiuso chiudilo

Per i suddetti motivi, questo reclamo sarà ora respinto. Grazie per la vostra comprensione, mi dispiace che non potremmo essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare problemi con qualsiasi casinò online in futuro.