Il giocatore dell'Ohio era alle prese con una richiesta di prelievo a causa di molteplici esigenze di verifica. Questa era la quarta volta che tentava di finalizzare il suo ritiro, ma continuava a dover affrontare richieste di ulteriori verifiche. Lo abbiamo contattato per ulteriori dettagli sul processo di verifica in corso, sullo stato dei suoi documenti e sulla sua ultima comunicazione con il casinò. Tuttavia, a causa della sua mancata risposta, non abbiamo potuto effettuare ulteriori accertamenti e abbiamo dovuto respingere il reclamo.