CIAO,
È stata una giornata fantastica per me finché non è arrivata la posta. E Lucky Spins ha reso le cose peggiori. Ho depositato 2000 INR con un'offerta di bonus sul deposito del 50% (35 volte la scommessa richiesta), ho ricevuto 1000 INR di bonus. le loro scommesse contano solo il denaro bonus. non considerano i soldi veri per le scommesse.
Dopo aver speso i miei soldi veri, ho iniziato a utilizzare il denaro bonus (1000 INR). Ho acquistato un bonus sulla slot. Se sei un utente indiano, potresti sapere che la scommessa più piccola nella slot è di Hacksaw Games e che i loro acquisti di bonus sono minimo 600.
Ho comprato un bonus di Big Bamboo. e ha vinto 220537 INR. era l'enorme 27567x. Questa è stata per me la vittoria più grande. una vita che cambia.
A causa del limite di prelievo tramite bonifico bancario di 49500 per ciascun prelievo, ho effettuato tre richieste di prelievo di 49000 INR ciascuna e 23000 INR. dopo aver atteso alcune ore, vedo che la mia richiesta è stata annullata e il denaro viene visualizzato come addebito manuale.
Quando ho controllato la mia posta, mi hanno informato che il denaro è stato confiscato a causa della politica sui bonus in base alla quale ai giocatori non è consentito effettuare una scommessa superiore a 500. Mi hanno anche inviato un collegamento con il dominio di casinodays, che non funziona. Ho controllato l'intero sito web di Lucky Spins, ma nessuna regola del genere è menzionata da nessuna parte. Allego anche screenshot del casinò e della mia vincita.
Chiedo all'amministratore di Casino.guru di aiutarmi a rilasciare la mia vincita e di assicurarmi che il casinò eviti questo tipo di tattiche. Vorrei segnalare questo problema anche a qualche autorità di gioco.
Hi,
It was a great day for me until the mail arrived. And Lucky Spins made it Worst. I deposited 2000 INR with an offer of 50% deposit bonus( 35x Wagering required), I got 1000 INR in bonus. their wagering only count the bonus money. they do not consider real money for wagering.
After spending my real money, I started to use my bonus money( 1000 INR). I bought bonus on slot, If you are an Indian user then you might know that smallest bet in slot is of Hacksaw Games, and their bonus buys are minimum 600.
I bought a bonus of Big Bamboo. and won 220537 INR. that was whopping 27567x. This was the biggest winning for me. a life changing.
Due to their bank transfer withdrawal limitation of 49500 for each withdrawal i made three withdrawal request of 49000 INR each and 23000 INR. after waiting for few hours i can see that my request has been cancelled and money is showing as manual debit.
When checked my mail, they informed me that money has been confiscated due to bonus policy in which Player are not allowed to make a bet of more than 500. they also sent me a link with domain of casinodays, which is not working. I checked the whole Lucky Spins Website, but no such rule is mentioned anywhere. I am also attaching screenshot of casino and my winning.
I request to the admin of Casino.guru to please assist me to release my winning, and make sure that casino should avoid these kind of tactics. I would like to report this issue to some gaming authority as well.
Traduzione automatica:![](https://static.casinoguru-it.com/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)