Il giocatore di Washington ha dovuto affrontare problemi di prelievo a causa dell'accusa di avere più account. Queste accuse derivavano dal fatto che gli amici del giocatore si erano registrati allo stesso indirizzo IP mentre erano a casa sua, ma gli account appartenevano a persone diverse. Il reclamo è stato respinto da noi a causa della mancata risposta del giocatore ai nostri messaggi e domande, impedendo ulteriori indagini.
Mi accusano di avere più conti perché i miei amici si sono iscritti a casa mia perché avevo invitato delle persone e quel giorno gli ho raccontato tutto del casinò perché ci ero molto affezionato, quindi si sono iscritti e mi hanno accusato di quegli account erano miei. Perché avevo lo stesso indirizzo IP ma non erano miei. Avevano tutte età ben diverse, alcune persone diverse
Ciao Seahawks206,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con LuckyBlock Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? Il tuo amico si è registrato dal tuo dispositivo o ha usato il suo? Hai del saldo residuo in denaro reale sul tuo conto del casinò? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Ciao Nick,
Ci scusiamo per l'attesa nel rispondervi,
Vorremmo fornirti delle informazioni: potresti fornire il tuo indirizzo email?
Migliore,
Reclami del blocco fortunato
Caro Casinò LuckyBlock,
Puoi inviare le informazioni a nikolas.b@casino.guru . Tuttavia, se il giocatore non risponde entro il tempo stabilito, il reclamo verrà comunque chiuso.
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.a
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