LuckyGreen Casino - Il giocatore sperimenta un improvviso calo di equilibrio.

inferno

ho un servizio sulla caduta del tempio da 4 dollari lo schermo si è bloccato ho ricaricato lo schermo e i giochi erano gratuiti quelli erano spariti e il mio conto mostrava meno $ 239 poi sono tornato allo screening per scegliere un gioco diverso e sono passato da $ 2000 a svuotarmi quasi come un treno merci che cade deposito e ricevo altri $ 250 in bonus promozionali e loas rhat direttamente come se il mio profilo giocatore si fosse raffreddato ho contattato la chat perché devi avere ore per la loro risposta ho spiegato loro cosa è successo e ho letto la chat di uraelf con l'host che ha detto che stavo giocando in modalità demo e che non stavo giocando o giocato. mi ha preso come un idiota e non ho mai affrontato o cercato di risolvere il problema ed è successo anche prima sulle stesse scommesse ho provato a giocare alla cronologia dei giochi e dei tempi e non riesco ad accedervi ho giocato d'azzardo online per più di vent'anni so come andare e sono stato trattato come questo è un pezzo di merda idiota..

abbastanza divertente quando il tempio del gioco è caduto deoze durante i giri gratuiti avevo più di $ 3k in conto in pochi minuti come se il congelamento si fosse riattivato sul mio profilo giocatore Nd ho perso un sacco come una pioggia di merci su di lui il mio giocatore prodile si è raffreddato ora mi hanno ifnorato trattandomi come un isiota che non risponde alla mia domanda specifica o cerca di risolvere il problema, fanculo, non è australiano, cosa devo fare, voglio chiudere l'account ed esporli, questo sono io

Caro jqn96xkqm7,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Potresti inoltrare eventuali comunicazioni o screenshot pertinenti insieme alla cronologia del gioco a petronela.k@casino.guru ?

Ti preghiamo di comprendere che senza alcuna prova a sostegno, non possiamo procedere ulteriormente con questo caso poiché sarebbe quasi impossibile affrontare il casinò.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo per la collaborazione e la comprensione.

Distinti saluti,

Petronella

ehi, grazie per la risposta come giocatore di quel casinò, non puoi accedere ai giochi del tour o alla cronologia dei giochi e continuano a dire che non stavo giocando, trattandomi come se fossi un giocatore, rispondono sempre la stessa cosa e non possono spiegare come il mio account è andato meno $ -239 dicendo che stavo giocando in modalità demo gioco d'azzardo da 20 anni, non sono un idiota ma loro lo liquidano come niente

Grazie, jqn96xkqm7, per la tua risposta.

• Hai provato a richiedere lo storico del gioco direttamente al casinò?
• Potresti per favore avvisare quando hai effettuato il tuo ultimo deposito con denaro reale?

ehi, ieri ho fatto il depoditdd

ciao lo stesso problema si è verificato di nuovo ora hanno provato a dirmi che stavo giocando su un altro sito di casinò è uno scherzo hanno semplicemente deviato la questione trattandomi come se fossi un idiota

sì, questo va oltre uno scherzo, inoltre impiegano ore per rispondere a un messaggio, quindi è come il ping pong e cercano solo di logorarti

Ciao jqn96xkqm7,

Mi scuso, ma i numerosi screenshot casuali non ci aiutano ad avvicinarci alla risoluzione del problema.

• Potresti gentilmente fornire informazioni sull'ora specifica in cui si è verificato il problema?
• Inoltre, condividi i dettagli su ciò che è accaduto durante il gioco. Hai riscontrato messaggi di errore?
• Hai screenshot che mostrano chiaramente il nome del casinò insieme al problema?
• Hai provato a richiedere lo storico del gioco direttamente al casinò?

Grazie.

Ciao jqn96xkqm7,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Siamo spiacenti di informarti che dobbiamo respingere questo caso particolare a causa della mancanza di risposta da parte del giocatore in merito ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o fornire potenziali soluzioni per risolvere il problema in questione. Tuttavia, vogliamo sottolineare che il giocatore conserva la possibilità di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro qualora decidesse di farlo. Rimaniamo aperti e disponibili ad assistere nella risoluzione della questione nel caso in cui il giocatore scelga di riprendere la comunicazione.