Il giocatore indiano non è soddisfatto dell'RTP (Return to Player) del casinò. Abbiamo rifiutato questo reclamo nel nostro sistema per mancanza di prove.
La piattaforma è davvero pessima I giochi si bloccheranno dopo ogni 8-10 giri come se cercassero di portare via le vincite ogni volta che stai per ottenerle (ovviamente non ne ho ricevute).
Molti fornitori come il relax gaming non sono disponibili. Troppi buoni giochi non disponibili.
Non lasciarti ingannare dal bonus sul deposito del 200%, è solo un espediente. Ho finito per perdere tutto prima nel primo giorno, i giochi continueranno a collezionare e collezionare.
Ti consiglio di giocare altrove.
Caro Arpit,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo fare un caso unicamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se disponi di ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, ti prego di inoltrarmele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitate a contattarmi se c'è qualcos'altro, potrei fare per voi in merito al vostro reclamo.
I migliori saluti,
Petronela
I giochi del casinò continuano a fermarsi nel mezzo, si tratta di un ritardo se come 5 secondi dopo 7-8 round, come se un codice stesse calcolando un pagamento e invertendo le tessere in base a esso.
L'ho sperimentato in prima persona, quindi lo condivido a beneficio di altri giocatori. Non dimenticare che questo è lo stesso casinò che ha avuto problemi di organizzazione in passato a causa dei pagamenti.
Se ritieni che gli altri giocatori non debbano esserne informati, non esitare a ignorare il mio reclamo.
Ti preghiamo di comprendere che è molto difficile per noi procedere con questo caso senza prove a sostegno. Vorremmo aiutarti, ma al momento è impossibile per noi. Per favore, se dovessi trovare qualsiasi tipo di prova, non esitare a contattarci e potremo riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Respingo ora questo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.