anastasiszannias dell'orecchio,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con Malina Casino.
Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.
- In passato hai effettuato prelievi con successo dal casinò?
- Quando è stata l'ultima volta che hai discusso la questione con l'assistenza?
- Potresti condividere degli screenshot dei tuoi prelievi con lo stato visibile qui?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tomas
ear anastasiszannias,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Malina Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Have you made any successful withdrawals from the casino in the past?
- When was the last time you discussed the issue with support?
- Could you please share screenshots of your withdrawals with status visible here?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
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