La giocatrice greca ha segnalato che, dopo un ritardo significativo, il suo primo prelievo da Malina Casino era stato completato. Tuttavia, dopo aver effettuato altri tre prelievi per un totale di 850 € il 30 ottobre 2024, il suo account è stato chiuso senza spiegazioni e i suoi prelievi sono stati annullati. Il Complaints Team ha tentato di raccogliere maggiori informazioni da lei per indagare sul problema, ma a causa della mancanza di risposta, il reclamo è stato respinto.