Maximal Wins Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Richiesto un ritiro il 20 ottobre. Non ho ancora recuperato un solo centesimo.

La chat di supporto è inutile e nessuno risponde alle e-mail.

Caro Ed,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Posso solo immaginare quanto debba essere stato frustrante per te aspettare un prelievo per tre mesi.

Ho capito bene che il tuo pagamento è ancora in sospeso all'interno del conto senza essere stato elaborato oppure è stato inviato ma non ti è mai arrivato? Potresti indicarmi quale metodo di pagamento hai scelto?

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati, ma tre mesi sono insolitamente lunghi.

Potresti per favore allegare uno screenshot del tuo prelievo in sospeso quando rispondi?

Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

Ciao Petronella,

Grazie mille per la risposta. Spero davvero che tu possa aiutarmi.

Ho richiesto il prelievo per il bonifico bancario e il casinò dice che è ancora in corso. Quindi non hanno ancora effettuato il pagamento e non mi hanno contattato per nulla.

Li ho praticamente implorati di pagarmi perché sono indebitato. Ho persino inviato loro la prova del mio imminente sfratto. Semplicemente non gli importa.

Caro Ed,

Sfortunatamente, vorrei informarti che poiché questo casinò ha oltre 15 casi chiusi come "Politica di nessuna reazione", siamo costretti a chiudere il tuo reclamo come "irrisolto". Ciò influenzerà la valutazione complessiva del casinò. Comprendo che questa non è una soluzione soddisfacente al tuo problema, tuttavia, la diminuzione della valutazione causata da reclami irrisolti potrebbe cambiare l'approccio del casinò.

Purtroppo, sembra essere una pratica comune di Maximal Wins Casino ignorarci completamente nei nostri tentativi di mediare qualsiasi tipo di problema. Controlla tutti i nostri precedenti tentativi falliti di negoziare https://casino.guru/maximal-wins-casino-review#tab=js-tab-reputation . Abbiamo inviato numerose e-mail e cercato di comunicare con i rappresentanti della chat dal vivo e con i membri del team di affiliazione. Sfortunatamente, tutti gli sforzi per risolvere qualsiasi tipo di problema sono svaniti poiché le denunce sono aumentate di numero. Consigliamo vivamente di stare lontano da Maximal Wins Casino. Vorrei poter essere di più aiuto.

Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.