Ciao
Giocavo al casinò crittografico Megadice da circa una settimana, depositavo bene e giocavo come ti aspetteresti e tutto stava andando alla grande, ero soddisfatto del loro sito.
Sono andato ad accedere e sembra che il mio paese (Regno Unito) sia stato bandito dall'IP. Inizialmente non ho utilizzato alcuna VPN o software per aggirare il blocco nazionale introdotto solo di recente.
Per questo motivo non avrei mai potuto ritirare le vincite, quindi ho richiesto un rimborso su tutti i depositi, poiché è giusto poiché non avrei potuto prelevare a causa delle loro regole.
Ho inviato tre e-mail senza alcuna risposta, una a help@megadice.com il 23/11/2023 alle 18:29 e uno a support@megadice.com il 23/11/2023 alle 18:44, e poi un'ultima email a complaints@megadice.com il 24/11/2023 alle 21:38.
Non ho ricevuto risposta a nessuna delle 3 email inviate sopra. Non riesco ad accedere al sito Web per parlare con loro tramite livechat.
Ho allegato le e-mail per tua informazione.
Apprezzo qualsiasi aiuto tu possa darmi per ottenere una risposta da Mega Dice.
Grazie
Hello
I had been playing on the crypto casino, Megadice, for about a week, depositing fine and playing as you would expect and everything was going great, I was happy with their site.
I went to login and it seems my country (UK) has now been IP banned. I did not use any VPN or software to originally get around the country block which was only recently introduced.
Because of this, I was never going to be able to withdraw any winnings, so I requested a refund on all deposits, as that is only fair since I wouldn't have been able to withdraw due to their rules.
I sent three emails with NO response at all, one to help@megadice.com on 23/11/2023 at 18:29 and one to support@megadice.com on 23/11/2023 at 18:44, and then one final email to complaints@megadice.com on 24/11/2023 at 21:38.
I have received no response to any of the 3 emails sent above. I cannot access the website to speak to them via livechat.
I have attached the emails for your information.
I appreciate any help you can give with getting response from Mega Dice.
Thank you
Traduzione automatica: