Ciao Syed!
Ho provato ad aprire il casinò per contattarli di nuovo e ho scoperto che il MegaBet Casino è chiuso per le scommesse. Questa situazione era davvero strana, quindi ho esaminato di nuovo attentamente il tuo caso e ho scoperto, basandoti sui tuoi screenshot, che ti stai lamentando del MegaBetMy Casino e non del MegaBet Casino, che sono due casinò completamente diversi.
Al momento non siamo in grado di continuare a risolvere questo reclamo. Non abbiamo MegaBetMy Casino nel nostro database e al momento non è possibile aggiungerlo, perché è un tipo di piattaforma diverso da quello che di solito esaminiamo.
Ma ti scriverò presto un'email e cercherò di contattare il MegaBetMy Casino e spero che saremo in grado di risolvere il tuo problema senza utilizzare la piattaforma Casino Guru.
Hello Syed!
I tried to open the casino to contact them again and I found out, that the MegaBet Casino is closed for betting. This situation was really strange, so I carefully reviewed your case again and I found out based on your screenshots, that you are complaining about the MegaBetMy Casino and not the MegaBet Casino, which are two, completely different casinos.
At this moment we aren't able to continue resolving this complaint. We don't have MegaBetMy Casino in our database and it is not possible to add it at the moment, because it is a different kind of platform from what we usually review.
But I will write you an email soon, and I will try to contact the MegaBetMy Casino and hopefully we will be able to resolve your problem without using Casino Guru platform.
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