Va bene, sono tornato dopo molto tempo con notizie interessanti. Tuttavia, penso che non sia così caldo perché probabilmente eri già informato dell'aggiornamento, simonkahkipuro.
Questa è la dichiarazione del casinò:
" Ci scusiamo più sinceramente per qualsiasi inconveniente causato riguardo ai fondi non risolti nel tuo conto. Dopo aver esaminato il tuo caso, vediamo che la registrazione non è stata completata, tuttavia, i fondi sono terminati a noi, quindi abbiamo atteso la conferma prima di procedere.
Siamo lieti di informarti che il tuo rimborso è stato elaborato con successo il 26 gennaio. Siamo profondamente dispiaciuti per qualsiasi ritardo o frustrazione che ciò possa aver causato.
Tieni presente che la soddisfazione di ogni giocatore è di fondamentale importanza per noi. Apprezziamo il tuo patrocinio e vorremmo estendere ulteriormente la nostra assistenza. Ti diamo un caloroso benvenuto nel nostro casinò e speriamo di vederti divertire con i nostri giochi.
Se hai ulteriori dubbi o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattare il nostro supporto clienti. Siamo qui per garantire che la tua esperienza di gioco con noi sia a dir poco eccezionale.
Grazie per la tua comprensione e pazienza. "
Puoi confermare quanto sopra indicato e che il problema è stato risolto con successo?
In tal caso, posso considerare la questione risolta e chiuderla di conseguenza, oppure c'è qualcos'altro in cui potrei aiutarti?
Attendiamo un vostro riscontro.
Alright, I am back after a longer time with hot news. However, I think it is not so hot because you were likely already informed about the update, simonkahkipuro.
This is the casino's statement:
"We extend our sincerest apologies for any inconvenience caused regarding the unresolved funds in your account. Upon reviewing your case, we see the registration wasn't completed, however, the funds ended with us hence, we awaited confirmation before proceeding.
We are pleased to inform you that your refund was successfully processed on January 26th. We deeply regret any delay or frustration this may have caused.
Please know that every player's satisfaction is of paramount importance to us. We value your patronage and would like to extend our assistance further. We warmly welcome you back to our casino and hope to see you enjoying our games.
Should you have any further concerns or require assistance, please don't hesitate to reach out to our Customer Support. We are here to ensure your gaming experience with us is nothing short of exceptional.
Thank you for your understanding and patience."
Can you please confirm the above-stated, and that your issue has been successfully resolved?
If so, can I consider the matter resolved and close it accordingly, or is there anything else I could help you with?
Looking forward to hearing from you.
Traduzione automatica:
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