HomeReclamiMoonWin.com Casino - Il giocatore sospetta che il casinò abbia cattive pratiche di gioco.

MoonWin.com Casino - Il giocatore sospetta che il casinò abbia cattive pratiche di gioco.

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Importo:: Can$500

MoonWin.com Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 05/12/2023 | Caso chiuso : 14/12/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Prove del giocatore insufficienti

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore canadese aveva contestato l'equità dei giochi di slot di un casinò, avendo osservato perdite consistenti scommettendo più di un dollaro. Avevamo informato il giocatore che senza prove di pratiche sleali non avremmo potuto intraprendere ulteriori azioni. Al giocatore era stato consigliato di fornire ulteriori informazioni a sostegno della sua richiesta. Tuttavia, non sono state fornite prove sufficienti, il che ha portato all’archiviazione della denuncia. Avevamo assicurato al giocatore che l'equità del gioco veniva continuamente monitorata e lo incoraggiavamo a contattarci se avesse riscontrato problemi futuri.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sospetto cattive pratiche di gioco con questo casinò, l'ho notato più e più volte, non importa quali giochi di slot scegli, se scommetti più di 1 dollaro, perderai costantemente i tuoi soldi, quindi sarai costretto a scommettere anche importi bassi da 20 centesimi 60 centesimi, con i quali le tue vincite sono terribili, per la maggior parte nemmeno pari alla tua scommessa, anche lì giri gratuiti potresti vincere x 10, sei fortunato a raddoppiare la tua scommessa, non sto scherzando, non c'è nemmeno la possibilità di vincere davvero qualcosa con quel casinò per mia esperienza dopo essere stato condannato per oltre 500 dollari. Questo sito dovrebbe essere davvero esaminato.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro scamedagain2023,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo sostenere un caso basandoci esclusivamente su ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato e a volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP):

https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.

Se avete ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltratemele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo prove che dimostrino che sta accadendo qualcosa di ingiusto, non possiamo fare nulla. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.

Distinti saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao scamedagain2023,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Continuo a credere che questo sito non stia praticando buone linee guida di gioco, immagino che sia la mia opinione per ora, credo ancora che anche il tuo sito dovrebbe continuare a monitorare questo sito per rapporti futuri, grazie per il tuo tempo.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Grazie per la risposta, scamedagain2023. Ti assicuro che testiamo i giochi ad ogni aggiornamento e consideriamo i giochi falsi per avvisare i giocatori del problema.


Poiché non sono state fornite prove sufficienti, la denuncia verrà ora archiviata. Grazie per la comprensione, mi dispiace non poter essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò.

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