Il giocatore austriaco ha chiesto il ritiro quattro mesi fa. Da allora è in sospeso. È stata pagata le sue vincite.
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Mr. James Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato di quattro mesi.
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Importo:: 1.993 €
Mr. James Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
2.1
Mr. James Casino ha un Indice di sicurezza di 2,1: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza molto basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro team di Casino Guru!
Aspettavo che il signor James vincesse 2000 (1993) euro dal 2 novembre 2020 !!
All'inizio non ci fu alcuna risposta alla mia richiesta di pagamento delle vincite, nonostante diverse richieste iniziali.
Il 30 novembre 2020 mi è stato chiesto di inviare i miei documenti al dipartimento finanziario.
Il 3.1. È arrivata un'altra richiesta di verifica, anche se avevo già inviato tutto il 1 ° dicembre 2020!
Poi c'è stata un'altra richiesta di prelievo da parte mia, ma senza successo!
Il 5 gennaio 2020 ho inviato di nuovo tutti i documenti al dipartimento finanziario del signor James!, Grido che mi è stato chiesto di nuovo!
L'8 gennaio 2020 ho ricevuto un'altra notifica sulla richiesta di prelievo: era arrivata.
Dopodiché, dal 17.1. Ancora una volta, ancora senza successo!
Il 21 febbraio 2020 ho ricevuto solo la notifica di ricezione della richiesta di recesso !!!
E ora sono disperato e chiedo il tuo prezioso aiuto!
Ti mando la corrispondenza come allegato !!
Auguri adorabili
Andrea S ***
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3 anni fa
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Caro AndreaSeyfried,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sapere del tuo ritiro ritardato. Potresti per favore avvisare se è stato il tuo primo prelievo in questo casinò? Ho capito correttamente che il tuo pagamento è ancora in sospeso all'interno dell'account senza essere stato elaborato?
È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati, ma quasi quattro mesi sono un tempo insolitamente lungo.
Tuttavia, spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
PS: non sono riuscito ad aprire nessuno degli allegati .html inoltrati.
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3 anni fa
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Caro team di guru del casinò!
Correzione della data di nascita:
22 - ** - 19 **
Risposta alla tua domanda:
Qualche tempo fa ho ricevuto un altro pagamento di importo inferiore ... meno di 500 euro!
Le mie vincite dal 2 novembre 2020 sono ancora al completo: 1993 euro completamente in sospeso !! Non ho ancora ricevuto un pagamento!
Cercherò di inviarti di nuovo tutta la corrispondenza con Casino Mr. James!
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3 anni fa
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Caro team di CasinoGuru!
Grazie mille per aver rappresentato il mio caso, grazie per i vostri sforzi!
Auguri adorabili
Andrea S ***
Modificato da un admin di Casino Guru
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3 anni fa
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dove posso o come posso inviarti di nuovo i miei documenti PDF (corrispondenza con Mr. James Casino) ?? Non posso allegarlo qui? Vorrei inviarti tutta la corrispondenza con il signor James !?
Cordiali saluti Andrea S ***
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3 anni fa
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Caro Andrea,
Qualsiasi comunicazione pertinente può essere inoltrata a petronela.k@casino.guru . Grazie mille in anticipo.
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3 anni fa
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Grazie mille, Andrea, per aver fornito tutte le informazioni necessarie via email. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.
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3 anni fa
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Ciao Andrea,
Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare il signor James Casino in questa conversazione. Casinò, puoi specificare qual è il problema con il ritiro del giocatore?
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3 anni fa
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Caro signor Villiam,
Le mie vincite non mi sono state pagate con una tecnica di stallo abilmente lavorata a maglia, tra le altre cose con gli argomenti ... Il signor James ha ora consegnato le finanze a un altro servizio e che ci sono così tanti vincitori, secondo il supporto !!! ??? ?
i migliori saluti
Andrea
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3 anni fa
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Gentile Sig.ra Petronela!
Oggi ho ricevuto un bonus accreditato, anche se non ho ancora ricevuto le mie vincite !! è stato pagato !! Probabilmente è un brutto scherzo!
Ti ho mandato lo screenshot!
i migliori saluti
Andrea S.
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3 anni fa
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Vorremmo chiedere al Mr. James Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il periodo di tempo stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".
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3 anni fa
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Caro Andrea,
Ho ricevuto informazioni che la tua richiesta di prelievo è stata approvata ieri. Fammi sapere quando riceverai le tue vincite, per favore.
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3 anni fa
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Caro Villiam,
Non appena avrò i soldi nel mio conto in banca
Ti informerò!
i migliori saluti
Andrea
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3 anni fa
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Sono anche intervenuto di nuovo al Mr. James Casino il 9 marzo 2021, insieme siamo forti !!! 💪😉
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3 anni fa
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Gentile Casino Guru,
Grazie mille!!!
Lo abbiamo fatto insieme !!!
Il profitto di 1993 euro è stato finalmente versato oggi sul mio conto bancario!
Saluti d'amore Genz
Andrea S.
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3 anni fa
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Caro Andrea,
Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di apprendere che il tuo problema è stato risolto. Ora lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema. Per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutarti, ma spero che non incontrerai più un problema come questo.
I migliori saluti,
Viliam Casino.Guru
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