Il deposito del giocatore non è stato accreditato per ragioni sconosciute. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Mr. Vegas Casino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato.
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Importo:: 350 kr
Mr. Vegas Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Non posso depositare perché ho effettuato un deposito dal mio conto che non è entrato nel loro e ora pensano che io sia responsabile del pagamento anche se è stato detratto dal mio conto.
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Pubblico
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2 anni fa
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Cara Maddizza,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Vorrei avvertirti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.
Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Nick
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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sì, è molto triste dover pagare il doppio quando non sono io che ho fatto qualcosa di sbagliato.
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Pubblico
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2 anni fa
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Cara Maddizza,
Potresti per favore avvisare se hai contattato il tuo fornitore di servizi di pagamento e, in caso affermativo, cosa hanno risposto?
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Pubblico
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2 anni fa
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Sì, e secondo loro è stato pagato al casinò, perché è stato detratto dal mio conto, ma non secondo mrvegas.
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Pubblico
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2 anni fa
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Quando si è verificato esattamente questo problema? Il casinò sta ancora lavorando al caso o ha preso la decisione finale?
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