Il deposito del giocatore non è stato accreditato per ragioni sconosciute. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Mr. Vegas Casino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato.
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Importo:: 350 kr
Mr. Vegas Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Non posso depositare perché ho effettuato un deposito dal mio conto che non è entrato nel loro e ora pensano che io sia responsabile del pagamento anche se è stato detratto dal mio conto.
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Pubblico
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1 anno fa
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Cara Maddizza,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Vorrei avvertirti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.
Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Nick
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Pubblico
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1 anno fa
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sì, è molto triste dover pagare il doppio quando non sono io che ho fatto qualcosa di sbagliato.
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Pubblico
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1 anno fa
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Cara Maddizza,
Potresti per favore avvisare se hai contattato il tuo fornitore di servizi di pagamento e, in caso affermativo, cosa hanno risposto?
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Pubblico
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1 anno fa
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Sì, e secondo loro è stato pagato al casinò, perché è stato detratto dal mio conto, ma non secondo mrvegas.
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Pubblico
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1 anno fa
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Quando si è verificato esattamente questo problema? Il casinò sta ancora lavorando al caso o ha preso la decisione finale?
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