Per vostra informazione: nonostante tutti i documenti, gli estratti conto e tutte le conferme di prenotazione, il controllo non è stato effettuato nuovamente. Ho quindi contattato il servizio clienti e mi è stato detto che avevano una conferma di prenotazione datata esattamente il 13 febbraio. Bisogno. Gli altri non contano. L'ho inviato all'assistenza, che mi ha assicurato che sarebbe stato inoltrato al dipartimento 😂 Non si può che ridere di più. Ma beh, manca solo la conferma dal 13 febbraio.
E ancora una volta chiedono un po' di pazienza.
Aspetterò ancora un po' i miei soldi, altrimenti proveremo a ritirarli con l'avvocato, ha detto che i casinò Faro Entertainment sono famosi per questo, ma di solito pagano, ci vuole solo tempo.
For your information: Checking was not carried out again despite all the documents, bank statements and all booking confirmations. I then contacted customer service and was told that they had a booking confirmation dated exactly February 13th. need. The others don't count. I sent this to support, who assured me that it would be forwarded to the department 😂 You can only laugh more. But well, they just need confirmation from February 13th.
And again they ask for a little patience.
I'll wait a little longer for my money, otherwise we'll try to collect it with the lawyer, he said the Faro Entertainment casinos are known for this, but they usually pay out, it just takes time.
So zur Information: Überprüfung ist wieder nicht durchgegangen trotz allen Dokumenten Kontoauszüge und sämtliche Buchungsbestätigungen. Ich habe daraufhin den Kundendienst kontaktiert, es wurde mir mitgeteilt das sie eine Buchungsbestätigung vom genau 13.2. benötigen. Die anderen zählen nicht. Diese hab ich in Support geschickt, welcher mir versicherte es in die Abteilung weiterzuleiten 😂 Da kann man nur mehr noch lachen. Aber naja sie brauchen halt genau die Bestätigung von 13.02..
Und wieder bitten sie um etwas Geduld.
ich werde jetzt noch ein bisschen auf mein Geld warten, sonst werden wir es versuchen mit den Anwalt einzutreiben, er meinte die Casinos der Faro Entertainment dafür bekannt sind, aber zahlen normalerweise schon aus, dauert halt.
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