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Mr Bet Casino - Il giocatore ha lottato per verificare il suo account.

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Importo:: $100.000 CLP

Mr Bet Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 02/06/2022 | Risolto : 07/07/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore ha lottato per verificare il suo account poiché i suoi documenti continuavano a essere rifiutati. Il processo di verifica alla fine ha avuto successo, tuttavia, il giocatore ha minimizzato il suo saldo.

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1 anno fa
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Gioco sempre ho vinto la prima volta 400.000 ci sono voluti 3 giorni per trasferire i miei soldi, ora ho vinto 1000.000 pesos e mi hanno reso molto difficile pagare mi hanno chiesto innumerevoli documenti foto screenshot infatti io sono andato nella stessa banca a cercare documentazione e rifiutano tutto ciò che ho chiesto molte volte qual è il documento che funziona davvero per loro dato che ho fornito molta documentazione, compreso il mio documento di identità su entrambi i lati, movimenti dei miei conti bancari e niente funziona per me secondo loro la verità è che non so cosa sia documento corretto ritardano solo la situazione e causano solo disagi non so come risolverlo e che una volta per tutte mi danno il premio Io vinco mi sento truffato


Fai attenzione, ogni volta che ho depositato con loro, i trasferimenti erano istantanei

Ho bisogno dei miei soldi ora!!!


Un orrore passare attraverso tutto questo processo ingiusto

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Cecilia,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Mr Bet Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potrebbe indicarmi quali documenti sono già stati approvati? Quanto dura esattamente il processo di verifica?

Quando è stata l'ultima volta che il casinò ha risposto a te e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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1 anno fa
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1 anno fa
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1 anno fa
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1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Di quale altra prova hanno bisogno se ricevono il deposito e dice chiaramente trionfo o hanno ricevuto il deposito file quello è il questa e' la prova


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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Cecilia,

Tieni presente che la revisione dei documenti e l'intero processo di verifica possono richiedere fino a 14 giorni, quindi il casinò è ancora in un buon lasso di tempo. Prova ad aspettare almeno fino alla prossima settimana affinché il casinò controlli i tuoi documenti. Se non li esaminassero fino ad allora, cercheremo sicuramente di intervenire.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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1 anno fa
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Il punto è che rifiutano i miei documenti, ogni volta che li carico non so quali altri documenti caricare, capisco che se non verificano i miei documenti non mi pagheranno indipendentemente dai giorni che passano da quando non vogliono convalidare la mia documentazione, puoi chiarire che per me per favore e di tutto ciò che ho allegato quali sono quelli corretti dopo quei 15 giorni cosa succede

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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie Cecilia per tutte le informazioni. Trasmetterò ora il tuo reclamo al mio collega Peter che d'ora in poi ti assisterà.

Ti auguro buona fortuna per risolverlo.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Peter, ogni volta che carico i miei documenti per verificare il pagamento, rifiutano la mia documentazione, sono in questa dinamica da 15 giorni, cos'altro potrei contribuire se ho già caricato tutto, sono anche andato in banca a guardare per informazione, hanno ricevuto anche i miei bonifici e quello è riportato nel profilo del giocatore dove appare chiaramente il trasferimento andato a buon fine e con il mezzo che l'hanno ricevuto ho una ricevuta che la banca mi invia via e-mail dove compaiono tutti i dettagli, io sono molto infastidito da questo noioso processo, in precedenza mi hanno depositato sullo stesso account su cui ora richiedo il deposito senza problemi, per favore ho bisogno di aiuto per poter ritirare il mio premio in una volta, questo processo è piuttosto fastidioso

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1 anno fa
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1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Cecilia,

Ho esaminato il tuo caso e ho capito la situazione. Contatterò il casinò e vedrò se posso aiutare. Vorrei invitare il signor Bet Casino alla conversazione per partecipare alla risoluzione di questo reclamo.

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1 anno fa
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Benvenuto in KUSHKI. Abbiamo sviluppato un servizio di pagamento (i "Pagamenti KUSHKI" o "Pagamenti KUSHKI") in modo che l'"Utente Business" (colui che richiede il Servizio Aggregatore e/o Gateway) possa facilmente accettare pagamenti con credito, debito, bonifico bancario, pagamenti in contanti e altri mezzi di pagamento, dell'"Utente pagante" (colui che paga sulla piattaforma di pagamento KUSHKI


Ho effettuato tutti i miei trasferimenti attraverso questo mezzo che Mr bet ha contratto per raccogliere i soldi, quindi ho solo notifiche dalla banca, che indicano gli acquisti attraverso questo mezzo, tuttavia Mr bet sulla sua piattaforma nel mio profilo giocatore mostra chiaramente che Loro ricevuto il mio denaro e lo identifico con la parola trionfo, cos'altro dovrei menzionare, sono già molto arrabbiato, quando viene effettuato il trasferimento Mr bet uno passa attraverso il gateway di pagamento dopo aver eseguito l'intero processo ti invia automaticamente al gioco, nessuna informazione viene visualizzato un messaggio se il tuo trasferimento è stato approvato o meno e ovviamente non puoi avere un backup per te stesso perché ti manda immediatamente al gioco, arriva solo la notifica dalla banca che hai effettuato un acquisto, la domanda è mi vuoi allegare un documento che non ho??? ? Hai già il mio pagamento e appare nel profilo giocatore da te riconosciuto.

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Pubblico
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1 anno fa
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Carissimi,


Si informa che CHECHILIA ha solo bisogno di caricare un estratto conto con deposito al nostro casinò dal 29.05.2022 per dimostrare che il deposito con Webpay è stato effettuato con un metodo di pagamento che appartiene esclusivamente a lei. Deve essere un estratto conto bancario in cui possiamo vedere il suo nome, questo determinato deposito al nostro casinò e il numero di identità.


In precedenza, l'utente ha caricato estratti conto senza questa transazione.


Distinti saluti,

Il team di Mr.Bet Casino

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Pubblico
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1 anno fa
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signore sig. Beth

Ti ricordo che in Cile non c'è ricevuta di pagamento webpay, ricevo solo una mail con l'acquisto che effettuo il pagamento che compare a nome di kushki, l'ente di riscossione che hai, quindi mi stai chiedendo un documento che non esiste


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1 anno fa
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signore sig. Beth

Ti ricordo che in Cile non c'è ricevuta di pagamento webpay, ricevo solo una mail con l'acquisto che effettuo il pagamento che compare a nome di kushki, l'ente di riscossione che hai, quindi mi stai chiedendo un documento che non esiste


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1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Ho fatto un deposito per continuare il processo di mr bet, ho iniziato a giocare e sorpresa mi hanno confiscato 250.000 dell'importo di 1000.000, poi ho continuato a giocare e ho sorpreso il sig. Scommetto, blocca il mio errore di accesso del browser e non mi fa entrare, mi hanno bloccato

filefilefilefilefilefilefilefilefilefilefilefile Questa è la procedura di pagamento una volta che ho abbassato l'importo che avevo per il deposito, mi bloccano l'accesso, che trucchi

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Pubblico
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1 anno fa
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Adesso non mi fanno entrare, ovviamente diranno che non ho abbastanza saldo per il deposito, complimenti super intelligente

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1 anno fa
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file errore interno del server ahah non mi è mai successo prima d'ora in attesa della tua risposta, signore MR bet

Che non sia ridicolo per favore e che smetta di accontentarti

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Pubblico
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1 anno fa
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Cara CHECHILIA,


Il tuo account è stato rivisto e verificato il 22/06/2022. Quindi non devi più caricare documenti e con futura richiesta di prelievo il tutto sarà molto più veloce e sicuro.


Con nostro rammarico, al momento non ci sono fondi sul saldo. Hai abbassato il saldo giocando alle slot.


Per quanto riguarda l'errore del server, si è trattato di un problema tecnico tempestivo e per ora è stato risolto. Nessun denaro dei giocatori ne è stato influenzato.


Distinti saluti,

Mr.Bet Casinò

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1 anno fa
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Grazie al team di Mr Bet Casino per l'aggiornamento.

Cara CHECHILIA,

Puoi confermare che il tuo account è ora verificato e che hai ridotto i fondi?

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1 anno fa
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Se davvero quasi un mese nel processo una lattina,

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1 anno fa
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Ciao CHECHILIA,

temo di non capire. È un sì o un no?

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1 anno fa
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Sì, hanno verificato il mio account, ma ho giocato il mio saldo

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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie CHECHILIA per l'aggiornamento.

Sono lieto di apprendere che il tuo problema con la verifica è stato risolto anche se hai ridotto il saldo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Non esitare a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro.

Distinti saluti,

Peter


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