Il giocatore brasiliano ha lottato per ricevere il suo ritiro. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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Mr Bet Casino - Il giocatore non è in grado di richiedere un prelievo.
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Importo:: 1 €
Mr Bet Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Ho iniziato a giocare con un deposito di 20 reais e poi altri due depositi di 14, tutto ok, quando sono andato a ritirare i miei profitti ci sono voluti due giorni e non è riuscito. Come avevo già ritirato, il saldo è diminuito e ora sembra che non ci sia abbastanza saldo per quei pagamenti. L'ho trovato molto ingiusto e sono molto deluso di essermi dedicato davvero a questo
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2 anni fa
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Ciao Vittorio,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Ho capito bene che una parte delle tue vincite è scomparsa dopo che il prelievo è stato annullato?
Hai provato a contattare il casinò in merito a questo problema? Per favore, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru . In alternativa, puoi postarlo qui.
Spero che ti aiuteremo a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Cristina
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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie, inoltrerò alcuni allegati alla tua email, spero che possa aiutarti.
l'unico contatto che ho avuto con il casinò è stato nella denuncia che ho fatto
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Pubblico
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2 anni fa
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Nexus non è riuscito a ritirarsi Informazione
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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie per la risposta, Vittorio. Tieni presente che a questo reclamo non sono stati allegati documenti o schermate e inoltre non ho ricevuto alcuna e-mail da parte tua. Saresti così gentile da inoltrare tutto a kristina.s@casino.guru ? Grazie in anticipo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Victor, non ho ancora ricevuto alcuna comunicazione tra te e il casinò in merito a questo problema. Potresti per favore inoltrarmela?
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Vittorio,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il termine stabilito, respingeremo il tuo reclamo.
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2 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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