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Mr Bet Casino - Il giocatore ritiene che il prelievo richiesto sia in ritardo.

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Importo:: 3.800 R$

Mr Bet Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 07/12/2022 | Caso chiuso : 19/01/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore brasiliano ha richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I loro soldi non sono ancora stati ricevuti. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Bene, mandami il numero della scommessa via e-mail o qui

Anche la tua chat non risolve nulla.

Sono le stesse risposte programmate.

Non è in linea

Come accelererà così.

Fai ciò che deve essere fatto per rilasciare il valore

Di cosa hai bisogno per dimostrare che questo account è mio?

Quando ho depositato sull'app mr.bet, era con il mio account.

La mia richiesta di prelevare l'account è mia.

Non capisco perché questo ritardo.

Onestamente, penso che questo sia assurdo.

Se non vuoi inviare i miei soldi, puoi tenerli per te.

L'account ta la i dati sono corretti.

Ora scoprilo.

Vado a recuperare i depositi che ho effettuato sul tuo conto.

Giocherò sulle reti

Ragazzi, volete parlare.

Non ho tempo per giocare fuori.

Risolvilo; questo è il tuo problema

E un'altra cosa, i miei soldi possono tornare da me, ma non giocherò mai più sulla tua app.

🇧🇷

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Pubblico
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1 anno fa
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Gentile alvaro22582121,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
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1 anno fa
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Non riesco proprio a capire perché depositare per giocare e così in fretta, e il prelievo devo aspettare, ma va bene aspetterò UN PO', SE NON LO RICEVO FACCIO UN'AZIONE LEGALE.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ho già effettuato diversi depositi per giocare lì e quando vinco non devo ricevere i miei soldi velocemente, come è stato quando ho effettuato il deposito. Bene, spero di mantenere ciò che il gioco promette, perché contatterò un avvocato per scoprire quali misure posso prendere se non mi paghi

Modificato
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Pubblico
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1 anno fa
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Voglio una risposta rapida oltre che veloce quando deposito il mio gioco

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Pubblico
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1 anno fa
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file Volevo sapere perché è apparso questo messaggio e il denaro non è caduto sul mio conto

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Pubblico
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1 anno fa
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file Ho diversi prelievi e sul mio conto non è atterrato nulla, se possibile vorrei che mi rispondeste perché voglio sapere come possiamo risolverlo, se dovrò andare in tribunale o lo risolveremo pacificamente

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Pubblico
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1 anno fa
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Vorrei sapere quando cadranno i soldi

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao alvaro22582121,

hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
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Pubblico
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1 anno fa
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Non ho ancora ricevuto il mio prelievo

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1 anno fa
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Ho già aspettato 15 giorni, dovrò aspettare ancora perché tu esamini il mio siy

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1 anno fa
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?????

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1 anno fa
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Questo casinò è la più grande truffa che abbia mai visto

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1 anno fa
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Quanto ancora devo aspettare per ricevere

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1 anno fa
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MT deluso da questo gioco

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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie per la risposta, alvaro22582121. Tieni presente che questa non è una live chat e non è necessario pubblicare nuovi messaggi ogni giorno a meno che tu non voglia informarci su ulteriori sviluppi del caso. Rispondiamo sempre a ogni reclamo il prima possibile.

Hai già effettuato prelievi con successo? Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?

Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?

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Pubblico
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1 anno fa
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Voglio solo sapere delle mie vincite e non manderò più messaggi, perché questo Casinò è un pannolino

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1 anno fa
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Mi dispiace molto ma non hai risposto a nessuna delle mie domande precedenti. Si prega di controllare la mia ultima risposta e cercare di aiutare. Tutte le informazioni richieste sono essenziali se desideriamo procedere con il caso. Grazie in anticipo.

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1 anno fa
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No. Non ho mai effettuato prelievi riusciti

Sì, ho superato la verifica

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1 anno fa
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Penso solo che sia molto facile da risolvere, e solo tu fai il mio deposito e basta

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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie mille per la risposta, alvaro22582121. Hai giocato con qualche bonus?

Hai provato a contattare il casinò in merito a questo problema? si prega di inoltrare tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru . In alternativa, puoi postarlo qui. Grazie in anticipo.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao alvaro22582121,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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