HomeReclamiMr Bet Casino - Il giocatore sta lottando per prelevare le vincite.

Mr Bet Casino - Il giocatore sta lottando per prelevare le vincite.

Traduzione automatica:

Importo:: 1.600 $

Mr Bet Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 12/06/2021 | Caso chiuso : 27/06/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
Traduzione

Il giocatore cileno non può ritirare la vincita. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Non posso prelevare i miei soldi Ho più di quanto dovrebbe essere richiesto per prelevare ma non me lo consente

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Gentile Daniela,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa. Saresti così gentile da confermare di aver superato la verifica KYC? Hai mai effettuato un prelievo con successo prima?

Hai provato a contattare il casinò riguardo a questo problema? Per favore, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru , se ce n'è. In alternativa, puoi postarlo qui.

Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Kristina


Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Gentile Daniela,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il reclamo.


Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Traduzione automatica:
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.