La giocatrice tedesca ha avuto problemi nel prelevare le sue vincite. Le sue richieste di prelievo continuavano a essere annullate. Due giorni dopo aver inviato il reclamo, il giocatore ci ha informato che la sua richiesta di prelievo è stata finalmente elaborata e ricevuta con successo. Il problema era probabilmente da parte del fornitore di servizi di pagamento. Il reclamo è stato archiviato come "risolto".
Caro G,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Potresti specificare quale metodo di prelievo hai utilizzato? Ho capito bene che era lo stesso di prima?
Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo, per favore?
Inoltre, se c'è una comunicazione pertinente tra te e il casinò, inoltrala a kristina.s@casino.guru o, in alternativa, pubblicala qui.
Spero che ti aiuteremo a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Kristina
Come puoi vedere, 400 euro sono stati recentemente pagati e di nuovo sotto, ovviamente paghi 30 volte qui prima di poter fare un buon pagamento, ma non è questo il punto, si tratta sempre di cose come annullare i pagamenti, nessuna informazione su Stabilire, trattenere il tempo,
fastidio e che giochi di nuovo, il serio sembra sicuramente diverso.
Grazie mille G per la tua risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Andrej che sarà in tuo aiuto. Ti faccio i miei migliori auguri e spero di vedere presto risolto il tuo problema in modo soddisfacente.
NESSUNA RISPOSTA E IL PAGAMENTO È STATO ANCORA INTERROTTO SENZA MOTIVARE
Né posso prendere nessun altro metodo di pagamento oltre a questo come me
PRENDERE SEMPRE, AVERE
I SOLDI ORA SONO TORNATI NEL CONTO DEL GIOCATORE
LA TUA RICHIESTA DI PRELIEVO FALLITA Spiacenti, la tua richiesta di prelievo non è riuscita. Il tuo denaro è stato restituito al tuo conto Mr Bet. Crea una nuova richiesta di prelievo o prova un altro metodo di pagamento.
sfortunatamente il mio problema con Mr Bet non è stato ancora risolto, dovrei aspettare o altro
Modulo di prelievo come prendere criptovalute ma posso prelevare denaro solo sul mio conto perché io
hanno solo una cosa eb perché non consentono nessun'altra forma di pagamento, qualunque cosa fosse possibile...
per favore aiutatemi, richiedo pagamenti e dopo 2 giorni di nuovo la posta standard, pagamento
fallito....
ciao oggi è stato pagato dopo il mio costante impulso, i soldi sono arrivati sul mio conto così velocemente come non è mai stato fatto prima, ma non pago più niente a Mr bet, raramente hai così tanti problemi come ho avuto io ......
grazie ancora qui.
Caro G,
Mi scuso per il ritardo nella risposta. Sembra che ci siano stati alcuni problemi da parte del fornitore di servizi di pagamento, ma comunque sono felice di sentire la buona notizia!
Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Poiché il problema è stato risolto con successo, contrassegneremo il tuo reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Non esitare a contattarci in futuro se riscontri problemi con questo o altri casinò. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Andrej, Casino.guru
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