Il giocatore ungherese ha visto il suo account bloccato dopo aver inviato con successo tutti i documenti richiesti e superato il controllo di verifica. È accusato di aver violato le norme contrattuali generali, causando l'indisponibilità dei suoi fondi dall'8 ottobre 2024.
Ciao! Vorrei chiedere il vostro aiuto! 2 giorni fa hanno accettato tutti i documenti, l'assegno è andato a buon fine, ora mi hanno bloccato l'account, ho violato le norme generali del contratto! Ho dato tutto esattamente come mi avevano chiesto e l'intero pagamento è ancora in difficoltà! Questa procedura va avanti dal 2024.10.08, mi sto stancando! Aiutatemi perché non riesco più a essere intelligente!
Caro inrus23,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti qualche domanda, così da poter comprendere appieno l'intera situazione.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Cristina
Ho accumulato le vincite sulla slot machine book of cats e ho giocato tutti i bonus! Ho violato le regole 3.1.3 del casinò, ma non capisco perché ho inviato tutti i documenti ufficiali! Ti ho dato tutte le informazioni che hai chiesto!
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