Il giocatore austriaco ha riscontrato un problema significativo con le sue vincite dopo un deposito di 20 €. Tuttavia, a causa delle politiche del casinò relative ai bonus senza deposito, le sue vincite sono state detratte dal suo conto, lasciandogli solo un importo significativamente inferiore da prelevare. Credeva di aver rispettato i requisiti di scommessa ed era incerto sui passi successivi. Il Team Reclami ha risolto con successo il problema facilitando la comunicazione con il casinò, il che ha portato a una riconsiderazione della decisione iniziale relativa alle sue vincite. Il reclamo è stato contrassegnato come "risolto" nel sistema.
Mr Bet Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
Importo:: 15.000 €
Mr Bet Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaRiepilogo del caso
Traduzione
Traduzione automatica:
Discussione
Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
Traduzione
Che bella notizia, haraldbauer2 !
Grazie per la conferma e per aver utilizzato il centro di risoluzione reclami di Casino Guru. Poiché il problema è stato risolto, contrassegnerò il tuo reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Non esitare a contattarci in futuro per qualsiasi problema con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutarti.
Grazie, team di MrBet Casino , per il vostro aiuto e la vostra collaborazione, e almeno per aver riconsiderato la vostra decisione iniziale. Lo apprezziamo molto.
Distinti saluti,
Branislav, Casino.guru
Traduzione automatica:
