Mr Bit Casino - Il deposito del giocatore sembra essere fuori luogo.

Ho depositato l'importo con successo tramite l'app UPI ma il casinò non è pronto ad accreditarlo sul mio conto del casinò ma nella sezione delle transazioni del casinò viene mostrato accreditato TQuesta è la quarta volta che il mio fondo manca in questo casinò. Impossibile recuperare il fondo mancante, per favore aiutatemi e la cronologia delle transazioni effettuate non viene visualizzata nel mio portafoglio UPI

Gentile Millitechik8888,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il problema con i tuoi fondi depositati. Per favore, potresti chiarire se hai provato a contattare il tuo processore di pagamento in merito a questo problema? Potresti descrivere cosa è successo con i tuoi depositi in casi precedenti in cui si è verificato questo problema e quando? Consiglierei di non depositare nel casinò fino a quando il problema non sarà risolto.

Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Tommaso

Il denaro viene addebitato correttamente sul mio conto dal lato della banca e parlo con il team di supporto del casinò, ma continuano a chiedere la cronologia delle mie ricevute UPI che, sebbene non mostri alcuna cronologia nella mia app UPI, ma il denaro viene addebitato correttamente

Capisco perfettamente la tua frustrazione, Millitechik8888. Potrebbe essere necessario del tempo prima che i fondi vengano individuati e rimborsati sul tuo conto bancario o accreditati sul tuo conto del casinò. Fornire al casinò le tue ricevute può accelerare il processo. Rimaniamo positivi e speriamo in qualche buona notizia per quanto riguarda i fondi depositati. Imposterò il timer per 19 giorni, lasciando un mese intero per cancellare la transazione. Grazie in anticipo per la vostra pazienza e comprensione.

Ok meno attesa, ma anche prima che accada, non ho mai ricevuto il rimborso

Ciao, ho effettuato un altro nuovo deposito su questo casinò per un importo di 3200₹ INR. Il denaro è stato detratto correttamente dal mio conto bancario ma non è stato accreditato sul conto del casinò già da 12 ore. Continuano a ritardare e ritardare. Si prega di prendere le misure appropriate al più presto. Ho allegato la ricevuta del denaro insieme a questo reclamo

Gentile Millitechik8888,

Il deposito che hai effettuato l'11 febbraio è stato accreditato con successo sul tuo conto? Hai ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al motivo per cui il tuo deposito sembra ritardato? Per favore mi faccia sapere.

Sì, l'ho capito dopo così tante sfumature e pianti

Gentile Millitechik8888,

Sono lieto di sapere che il tuo deposito è andato a buon fine. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Tommaso

Casino.Guru