mr.play Casino - Il giocatore non ha ricevuto giri gratuiti.

Cara Anna Maria,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, in modo da poter comprendere completamente l'intera situazione. Quale bonus esatto hai riscattato? Potresti inoltrarmi il suo nome o un link specifico? Hai riscattato qualche bonus gratuito in passato? Comprendere tutte le informazioni richieste è essenziale se si desidera procedere con questo caso. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Ciao. Ho rivendicato le 100 giocate gratuite, la prima foto sopra. Ieri sera ho ricevuto 30 giri gratuiti all'improvviso, quindi spero di aver fatto gli altri giri stasera e domani. In caso contrario, avviserò. Perdonate il mio inglese. Grazie!!

Grazie mille per l'informazione Anna Maria. Aspetterò pazientemente il tuo aggiornamento.

Buongiorno. Ho avuto 30 ieri sera. Penso che il problema sia risolto. Ora aspetto gli ultimi 40. Grazie ancora!

Restare positivi e aspettare buone notizie sugli ultimi 40 🙂

Cara Anna Maria,

Hai ricevuto i tuoi giri gratuiti? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si riesca ad aggiornare lo stato del reclamo entro un determinato periodo di tempo, lo rifiuteremo. Attendiamo un vostro riscontro.

Mi dispiace. Ho ricevuto tutto. Grazie!

Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille Anna Maria per la collaborazione e la conferma e non esitare a contattarci in caso di problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.