Il giocatore spagnolo chiede il rimborso dei depositi a causa della presunta inosservanza delle regole del gioco e delle leggi spagnole, il che indica una violazione del contratto con il casinò.
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MyEmpire Casino - Il giocatore chiede il rimborso del deposito a causa della violazione del contratto.
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Importo:: 190 €
MyEmpire Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
6d 5h 45m 28s
Riepilogo del caso
18 ore fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
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Rimborso dei depositi per inosservanza delle regole del gioco e delle leggi spagnole, violazione del contratto con il cliente
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Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
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Caro albertorgpi10,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa con MyEmpire Casino. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni in merito al tuo problema. Potresti spiegarmi meglio?
- Da quando sei cliente del casinò?
- Il tuo account è verificato?
- Il tuo conto casinò è attualmente accessibile?
- C'è un saldo prelevabile sul tuo conto del casinò?
Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Tomas
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Pubblico
Pubblico
18 ore fa
Traduzione
Ciao albertorgpi10,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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albertorgpi10 ha 6d 5h 45m 28s per rispondere
Tomas è momentaneamente fuori sede o in ferie, pertanto è possibile che non riesca a rispondere a questo reclamo con la solita celerità. Grazie per la comprensione.
