CIAO,
Ho cancellato il mio vecchio account da mystake casino. La richiesta è stata accolta e il conto è stato chiuso.
il motivo per cui ho chiuso è che non volevo più giocare d'azzardo. Ho deciso di fare un altro tentativo e ho riaperto.
Ho creato un nuovo conto dove ho depositato £382 in 4 giorni ma quando provo a ritirare £400 vinti dopo le dovute verifiche dei documenti mi dice che non posso perché il conto è un duplicato.
È un nuovo account e voglio solo riavere i miei soldi!
ho chiuso l'account quindi non pensavo fosse classificato come duplicato.
Non ho utilizzato alcuna attivazione bonus
ho usato un'e-mail diversa ma tutti gli altri dettagli erano identici.
non mi sono preoccupato dei soldi che ho vinto. Tutto quello che voglio sono i soldi che ho depositato.
Sono nuovo nel gioco d'azzardo nei casinò. Ho spiegato che questo è un errore onesto. Ho chiesto il rimborso di tutti i soldi depositati ma mi sono stati offerti solo £ 100, qual è stato il mio ultimo deposito?
Puoi aiutare?
grazie in anticipo
Hi,
I deleted my old account from mystake casino. The request was granted and the account was closed.
reason I closed was I didn’t want to gamble anymore. Decided to have another try and reopened.
I created a new account where I deposited £382 over 4 days but when I try to withdraw £400 won after the due verifications of the documents it tells me that I cannot because the account is a duplicate.
Its a new account and I just want to get my money back!
i closed the account so didn’t think it was classed as a duplicate.
I didn’t use any bonus activations
i used a different email but all other details where identical.
not bothered about the money I won. All I want is the money I deposited.
I'm new to casino gambling. I explained this is an honest mistake. Asked for all deposited money back but only been offered £100 which was my last deposit?
Can you help?
Thanks in advance
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