HomeReclamiMyStake Casino - Il giocatore non è in grado di depositare a causa di problemi di verifica.

MyStake Casino - Il giocatore non è in grado di depositare a causa di problemi di verifica.

Traduzione automatica:

Importo:: ??

MyStake Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 18/02/2024 | Risolto : 08/03/2024
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

1 mese fa
Traduzione

La giocatrice spagnola aveva avuto difficoltà a depositare denaro a causa delle limitate opzioni di verifica bancaria e dei problemi con la verifica residenziale, poiché viveva con i suoi genitori e non aveva fatture o documenti comprovanti la proprietà. Dopo aver comunicato con il nostro team, il giocatore è stato in grado di risolvere il problema e depositare denaro con successo. Il giocatore ha espresso gratitudine per l'aiuto ricevuto e abbiamo contrassegnato il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 mesi fa
\ Traduzione

Quando tento di effettuare un deposito, mi viene richiesto di verificare la mia banca, ma fornisce solo opzioni irlandesi o olandesi, con nessuna delle quali ho un conto.

Per quanto riguarda la verifica della residenza, non ho fatture che dimostrino la proprietà di nulla e non sono sicuro se utilizzare una qualche forma di registro comunale che indichi la mia residenza sarebbe sufficiente, poiché attualmente vivo con i miei genitori.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 mesi fa
Traduzione

Ciao ainhoamontesdeoca07,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con MyStake Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti avvisarmi da quando ti registri al casinò? Hai mai depositato lì? Hai un saldo in denaro reale sul tuo conto del casinò?

Tieni presente che se non hai mai depositato lì e hai già riscontrato problemi, ti consiglio di scegliere un casinò diverso poiché in futuro potrebbero verificarsi solo altri problemi.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 mesi fa
Traduzione
Ciao ainhoamontesdeoca07,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 mesi fa
\ Traduzione

Grazie mille per l'aiuto, per chi ha lo stesso problema con il documento di registro funziona perfettamente, dà qualche errore durante il deposito di denaro ma suppongo che sarà normale.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 mesi fa
Traduzione

Ciao ainhoamontesdeoca07,

Ho capito bene che il problema è stato risolto?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 mesi fa
\ Traduzione

Sì, grazie mille per l'aiuto

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 mese fa
Traduzione

Caro ainhoamontesdeoca07,

Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,


Casino.Guru

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.