HomeReclamiMyStake Casino - Il giocatore non è in grado di ritirare il suo saldo.

MyStake Casino - Il giocatore non è in grado di ritirare il suo saldo.

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Importo:: 100 $

MyStake Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 21/10/2022 | Caso chiuso : 07/11/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore non è in grado di ritirare il suo saldo a causa di un bonus in corso. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ho provato a prelevare € ma non me lo permette perchè ho un bonus, vorrei sapere se posso cancellare quel bonus per poter fare il prelievo, visto che mi chiede che per poter accedere al bonus devo spendo 30 volte un importo e non voglio farlo

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao j2311109,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con MyStake Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se hai accettato il bonus da solo o se è stato aggiunto automaticamente al tuo account senza chiedere? Quanto hai depositato esattamente?

Tieni presente che se annulli il tuo bonus perderai il saldo e ti restituirai solo l'importo depositato.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao j2311109,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
Traduzione

Il reclamo verrà ora archiviato per il motivo sopra indicato.

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