Il giocatore non è in grado di verificare a causa di un errore durante il caricamento dei documenti. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
non riesco a caricare i documenti per la verifica di identità e di residenza in quanto mi appare il messaggio che vi mando in allegato
Ciao Gabriele,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con MyStake Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Quando si è verificato esattamente questo errore? Hai già contattato il casinò in merito a questo problema o hai provato a inviare loro i tuoi documenti tramite e-mail e se sì, cosa hanno risposto? Qualcuno dei tuoi documenti è stato già approvato?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Ciao Gabriele,
Non ti sentiamo da un po'. Tieni presente che il reclamo verrà respinto se non riceveremo alcuna risposta da te entro i prossimi 7 giorni.