Il giocatore finlandese ha riscontrato problemi durante il gioco con il bonus delle scommesse sportive. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
The player from Finland has experienced issues while playing with sports betting bonus. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Il giocatore finlandese ha riscontrato problemi durante il gioco con il bonus delle scommesse sportive. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Ho depositato € 50 sul sito e ho ricevuto un bonus di deposito del 100%, i cui termini erano 10 volte il riscatto e almeno 2 articoli con una quota minima di 1,4. Ho fatto due scommesse e poi l'importo è stato di € 510. quando ho fatto la mia terza scommessa, non sono rientrato e ho chiesto supporto e la risposta è stata che il computer ha cambiato i termini per me quindi il coupon deve ora avere 5 articoli, ovvero le regole modificate sul volo. Non ho mai incontrato nulla di simile da nessuna parte anche se alcuni casinò truffa sono stati colpiti e tutti sono uniti da quella licenza di Curacao.
I deposited € 50 on the site and received a 100% deposit bonus, the terms of which were 10 times redemption and at least 2 items with a minimum odds of 1.4. I made two bets and after that the amount was € 510. when i made my third bet, i didn't get in again and i asked for support and the answer was that the computer has changed the terms for me so the coupon must now have 5 items, i.e. the rules changed on the flight. I have never encountered anything like this anywhere even though a few scam casinos have been hit and all are united by that Curacao license.
Talletin sivustolle 50€ ja sain 100% talletusbonuksen, jonka ehdot olivat 10 kertainen kierrätys sekä vähintään 2 kohdetta minimi kertoimella 1.4. Tein kaksi vetoa ja niiden jälkeen summa oli 510€. kolmatta vetoa tehdessäni en saanut enää vetoa sisään ja kysyin asiaa tuesta ja vastaus oli että tietokone on muuttanut ehtoja kohdallani niin että kupongissa onkin oltava nyt 5 kohdetta eli säännöt muuttui lennosta. En ole ikinä missään kohdannut mitään tällaista vaikka muutama huijarikasino on vastaan osunut ja kaikkia yhdistää tuo curacaon lisenssi.
Caro Harri,
Dopo aver letto il tuo reclamo, ci siamo resi conto che questo reclamo riguarda le scommesse sportive, ma per favore correggimi se sbaglio. Come forse saprai, il nostro forum Casino.guru si occupa solo dei reclami riguardanti i casinò online. Capisco che deve essere difficile per te, ma sfortunatamente non abbiamo abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di problema. Per favore, non esitare a farmi sapere se c'è qualcos'altro con cui potrei aiutarti.
Molte grazie per la tua comprensione.
Distinti saluti,
Cristina
Dear Harri,
After reading your complaint we’ve realized that this complaint is sports betting related, but please correct me if I am wrong. As you might know, our forum Casino.guru, deals with the complaints regarding online casinos only. I understand it must be difficult for you, but unfortunately, we don’t have enough insight to take on this kind of issue. Please, do not hesitate to let me know if there is anything else I could help you with.
Thank you very much for your understanding.
Best regards,
Kristina
Caro Harri,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se c'è qualcos'altro con cui potremmo aiutarti, faccelo sapere, altrimenti respingeremo il tuo reclamo.
Dear Harri,
We are extending the timer by 7 days. If there is anything else we could help you with, let us know, otherwise, we will reject your complaint.
Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
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