Il giocatore finlandese ha riscontrato problemi durante il gioco con il bonus delle scommesse sportive. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Ho depositato € 50 sul sito e ho ricevuto un bonus di deposito del 100%, i cui termini erano 10 volte il riscatto e almeno 2 articoli con una quota minima di 1,4. Ho fatto due scommesse e poi l'importo è stato di € 510. quando ho fatto la mia terza scommessa, non sono rientrato e ho chiesto supporto e la risposta è stata che il computer ha cambiato i termini per me quindi il coupon deve ora avere 5 articoli, ovvero le regole modificate sul volo. Non ho mai incontrato nulla di simile da nessuna parte anche se alcuni casinò truffa sono stati colpiti e tutti sono uniti da quella licenza di Curacao.
Caro Harri,
Dopo aver letto il tuo reclamo, ci siamo resi conto che questo reclamo riguarda le scommesse sportive, ma per favore correggimi se sbaglio. Come forse saprai, il nostro forum Casino.guru si occupa solo dei reclami riguardanti i casinò online. Capisco che deve essere difficile per te, ma sfortunatamente non abbiamo abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di problema. Per favore, non esitare a farmi sapere se c'è qualcos'altro con cui potrei aiutarti.
Molte grazie per la tua comprensione.
Distinti saluti,
Cristina